Carnegie insanları nasıl kazanacağını. Dale Carnegie'nin "İnsanları Nasıl Kazanırsınız" adlı kitabı. Neşeli ve iyimser olun

Mutluluğun kim olduğunuza veya neye sahip olduğunuza bağlı olmadığını unutmayın; tamamen ne düşündüğünüze bağlıdır. Her güne minnettar olmaya hakkınız olan şeyler hakkında düşüncelerle başlayın. Geleceğiniz büyük ölçüde bugünkü düşüncelerinize bağlıdır. Güveni, sevgiyi ve başarıyı düşünün.

Dale Carnegie

Dale Carnegie, günümüzde insani gelişme olarak adlandırılan alanda öncüydü. Kitapları ve konferansları dünyanın her yerindeki insanların kendine güvenen, cana yakın ve etkili olmalarına yardımcı oldu.

1912'de Carnegie ilk topluluk önünde konuşma kursunu New York'taki YMCA'da düzenledi. O dönemde topluluk önünde konuşma kurslarında olduğu gibi derse teorik bir dersle başladı ancak öğrencilerin sıkıldığını hemen fark etti. Bir şeyler yapılması gerekiyordu.

Dale dersi yarıda kesti ve arka sırada oturan bir öğrenciyi işaret ederek sakince ayağa kalkıp eğitimi hakkında doğaçlama bir konuşma yapmasını istedi. Bitirdiğinde, bir sonraki öğrenciden kendisinden bahsetmesini istedi ve herkes konuşana kadar bu böyle devam etti. Sınıf arkadaşlarının ilgisi ve desteği ve Dale Carnegie'nin yardımıyla hepsi topluluk önünde konuşma korkularını yendiler. Carnegie daha sonra "Ne yaptığımı anlamadan korkuyu yenmenin en iyi yöntemini buldum" diye hatırladı.

Carnegie'nin kursu o kadar popüler oldu ki başka şehirlerde ders vermesi için davet edildi. Yıllar geçtikçe Carnegie bunu geliştirdi. Öğrencilerin en çok özgüvenlerini nasıl artırabilecekleri, iletişim kurmayı nasıl öğrenebilecekleri, kariyerlerinde nasıl başarılı olabilecekleri, korku ve kaygıyı nasıl yenebilecekleri konularıyla ilgilendiklerini fark etti. Bir zamanlar topluluk önünde konuşmayı öğretmekle başlayan Carnegie'nin kursu artık bu konulara ayrılmıştı. Öğrencilerin konuşmaları amaç olmaktan çıkıp, amaca yönelik bir araç haline geldi.

Ayrıca Carnegie, başarılı insanların biyografilerini yoğun bir şekilde inceledi. En popüler kitabı Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Yolları bu şekilde ortaya çıktı.

Kısa sürede en çok satanlar listesine girdi. 1936'daki ilk basımından (ve 1981'deki gözden geçirilmiş ve genişletilmiş baskıdan) bu yana 20 milyonun üzerinde kopya satıldı. Yayın 36 dile çevrildi. 2002 yılında 20. yüzyılın 1 numaralı iş kitabı seçildi. 2008 yılında Fortune dergisi onu her liderin rafında olması gereken yedi kitaptan biri olarak adlandırdı.

1948'de Carnegie, Endişelenmeyi Durdurup Yaşamaya Başlama kitabını yayınladı. 27 dile çevrildi ve milyonlarca kopya sattı.

Dale Carnegie 1 Kasım 1955'te öldü. Washington gazetesinde yayınlanan bir ölüm ilanı onun topluma yaptığı katkıları şöyle anlatıyordu: “Dale Carnegie evrenin büyük sırlarından hiçbirini keşfetmedi. Ancak, belki de o, kendi neslindeki herkesten daha fazla, insanlara birbirleriyle iyi geçinmeyi öğretti ve bazen göründüğü gibi, bu en büyük hedeflerden biri."

Bu kitap okuyuculara Dale Carnegie'nin öğretilerini tanıtmak için yazılmıştır. Yazılarına ve Dale Carnegie & Associates tarafından sunulan kursların içeriğine dayanmaktadır. Yayını 21. yüzyılın gerçeklerine yaklaştırmak için materyal günümüz yaşamından örneklerle resmedilmiştir.

Arthur R. Pell, editör

Önsöz

Bazı insanlar sizi mıknatıs gibi çeker. O kadar güneşli, parlak ve neşeliler ki kapıyı çalmalarına ve içeri girmelerini istemelerine gerek yok - önlerindeki tüm kapılar sanki onları içeri girmeye davet ediyormuş gibi açılıyor. Onların varlığı tek başına sakinleştiricidir. Bu insanlar tek kelime etmeden kendi taraflarına kazanabilirler. Son derece popülerler ve iş kariyerleri hızla ilerliyor.

Böyle bir kişiliğin cazibesine kapılmamak çok zordur; ona küçümseyerek davranmak imkansızdır. Onda anlatılamaz derecede çekici bir şey var. Bu tür insanlarla tekrar tekrar iletişim kurmak istersiniz.

Tanımlanması zor olan bu nitelik, John F. Kennedy ve Ronald Reagan gibi birçok liderde mevcuttur.

Böyle mi olmak istiyorsun? Evet mümkün! Kişisel manyetizma mutlaka doğuştan gelen bir özellik değildir. Gerçekten duyarlı, empatik ve arkadaş canlısı olmak isteyen herkes bunu yapabilir.

Doğal manyetizmaya sahip insanların karakterini analiz edin. Onların cömert, cömert, sıcak, iyimser ve yardımsever olduklarını göreceksiniz; bunlar bizim hayranlık duyduğumuz niteliklerdir.

Zaman ve çaba harcamazsanız tüm bu özellikler kendinizde geliştirilebilir. Dale Carnegie ve Dale Carnegie & Associates, Inc.'deki takipçileri 90 yılı aşkın süredir, yaşları, uyrukları ve eğitim düzeyleri ne olursa olsun, insanların bu özellikleri kazanmalarına ve hayatlarını daha zengin hale getirmelerine yardımcı oluyoruz. Bu kitap Dale Carnegie'nin öğretilerine dayanmaktadır. Size şunları öğretecek:

Nasıl karizmatik bir insan olunur?

İşbirliği ve meslektaşlar arası dayanışma ortamı yaratarak etkileşimde bulunduğunuz insanları nasıl etkileyebilirsiniz?

Başkalarının güveni nasıl kazanılır.

Onlarla daha etkili ilişkiler kurabilmek için diğer insanların özünü nasıl değerlendirip anlayabiliriz.

İşyerinde, ailenizde, arkadaşlarınızla ve çevrenizdeki herkesle iletişim halindeyken fikirlerinizi ve konseptlerinizi nasıl “satabilirsiniz”.

Zor insanlarla uğraşırken nasıl davranılacağı.

Kaba olmadan nasıl reddedilir.

Duygularınızı nasıl anlar ve kontrol edersiniz, başkalarının duygularını nasıl anlarsınız.

Kişiliğimiz yalnızca fiziksel kabuğumuz değildir. Hangi görünüme sahip olduğumuz önemli değil; sade ya da güzel. Eğitimli veya eğitimsiz olmamızın bir önemi yok. Bu kitap size bu muhteşem özelliği, yani insanları kendinize çekme yeteneğini geliştirmeyi öğretecek.

Emerson bir keresinde şöyle demişti: "Ne olduğun o kadar yüksek sesle konuşuyor ki, sözlerini duyamıyorum." Sıcak ya da soğuk, çekici ya da itici olabilen kişiliğimizi "yayıyor" gibiyiz - bunların hepsi içimizde neyin hüküm sürdüğüne bağlı.

Çekici özellikler dışarıya, insanlara “yönlendirilirken”, itici özellikler içe, kendine yöneliktir. Kişisel çekiciliğe sahip olmayan insanlar kendileri hakkında çok fazla düşünürler, başkalarına çok az verirler ve her zaman ve her şeyde kendileri için fayda ararlar. Samimiyetten, sempatiden ve samimiyetten yoksundurlar.

Tüm insanlar - hem erkek hem de kadın - yaşayan mıknatıslardır. Bir hurda yığınının üzerine yerleştirilen çelik mıknatıs yalnızca demir nesneleri çekecektir. Bu şekilde düşüncelerimize uyan insanları kendimize çekeriz.

Çevremiz, partnerlerimiz, genel durumumuz zihinsel çekimin sonucudur. Fiziksel dünyada bize geldiler çünkü biz onlara odaklandık, zihinsel olarak onlarla bağlantı kurduk. Ve zihnimizde bu ortamla bağlantı olduğu sürece bizimle kalacaklar.

İşiniz, itibarınız ve başarınız büyük ölçüde başkaları üzerinde bıraktığınız izlenime bağlıdır. Etkili bir kişi olmak son derece önemlidir.

Ve karakterin gücünü geliştirmek o kadar da zor değil. Hangi özelliklerin insan çekiciliğini tanımladığını ve hangilerinin onu engellediğini bildiğimizden, nispeten kolaylıkla bazı özellikleri geliştirip bazılarını ortadan kaldırabiliriz. Bu gerçekleştikçe, insanların sizinle daha fazla ilgilenmeye başladığını, sizin de onlarla daha fazla ilgilenmeye başladığınızı fark edeceksiniz. Nereye giderseniz gidin sevinçle karşılanacaksınız. Başkalarında hoşunuza giden ve sizi çeken nitelikleri geliştirerek, insanların gözünde daha çekici olursunuz.

Kişisel çekicilik, hayata doğru bir bakış açısıyla ilişkilidir. Karamsarlık, bencillik, kasvetli karakter, sempati ve coşku eksikliği - bunların hepsi kişisel çekiciliği yok eder. Çekici bir kişilik, iyimser, neşeli, duyarlı ve sıcak kalpli kişidir. Hepimiz bu tür insanlara hayranlık duyarız, genel ilgiden hoşlanırlar, diğer insanlar da onlardan etkilenir.

Dale Breckenridge Carnegie

İnsanları nasıl kazanırsınız

giriiş

Dale Carnegie

Ayrıca Carnegie, başarılı insanların biyografilerini yoğun bir şekilde inceledi. En popüler kitabı Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Yolları bu şekilde ortaya çıktı.

1948'de Carnegie, Endişelenmeyi Durdurup Yaşamaya Başlama kitabını yayınladı. 27 dile çevrildi ve milyonlarca kopya sattı.

Arthur R. Pell, editör

Önsöz

Tanımlanması zor olan bu nitelik, John F. Kennedy ve Ronald Reagan gibi birçok liderde mevcuttur.

Böyle mi olmak istiyorsun? Evet mümkün! Kişisel manyetizma mutlaka doğuştan gelen bir özellik değildir. Gerçekten duyarlı, empatik ve arkadaş canlısı olmak isteyen herkes bunu yapabilir.

İnsanları kazanmak ister misiniz? Herhangi. Her durumda arkadaş buldun mu?

İnsanlarla iletişim kurabilmek bir girişimci için önemli bir niteliktir. Bunun doğru şekilde nasıl yapılacağına dair bazı ipuçları Dale Carnegie'de bulunabilir. Dedi ki:

“Hayran olduğum fikirlerin hepsi benim değil. Bunları Sokrates'ten aldım. Chesterfield'a kulak misafiri oldum. Ve İsa'yı gözetledi. Hepsini bir kitapta yazdım. Bu kuralları beğenmiyorsanız hangi kuralları kullanırsınız?

Dale Carnegie kimdi? Zengin ve başarılı bir adamdı. 30 milyonun üzerinde kopya satan, Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Yolları adlı kısa bir kitap yazdı. Bugün hala basılıyor ve satılıyor ve muhtemelen insanlarla nasıl iletişim kurulacağına dair en iyi kitaplardan biri.

Bu birkaç ipucu oradan. Zaman ve deneyimle test edilmiştir.

1. Kendi duygularınızı yaratın

"Neşeli olmak istiyorsanız neşeli davranın."

Duygular da ters yönde çalışır. Bunu avantajınıza kullanabilirsiniz. Olumsuz bir duyguya takılıp kalırsanız, onu sallayın. Vücut pozisyonunuzu, yüz ifadenizi değiştirin, zaten eğleniyormuş gibi davranın. Sevinç ve diğer olumlu duygular iletişim için daha faydalıdır ve muhatap için hoştur.

2. Mantık abartılıyor

"İnsanlarla uğraşırken, mantık yaratıklarıyla değil, duygu yaratıklarıyla karşı karşıya olduğunuzu unutmayın."

Bu iletişimin anahtarıdır. Mantık iyi bir şeydir. Ancak iş iletişime gelince insanlar duygusaldır. Başkalarından duygular gönderiyor ve alıyoruz. Bu nedenle beden dili, ses ve ton bize bilgilerin %93'ünü aktarır.

Beden dili, ses tonu, tonlama; ne hissettiğimizi, ne düşündüğümüzü gösteren şeyler.İşte bu yüzden duygularınızı değiştirebilmeniz gerekiyor. Nasıl konuştuğunuzu, vücudunuzu nasıl kullandığınızı büyük ölçüde etkiler. Bu da ilişkilerinizi ve iletişim sonuçlarınızı etkileyecektir.

3. Kaçınılması gereken üç şey

“Her aptal eleştirebilir, kınayabilir ve şikayet edebilir. Ancak anlayış ve bağışlama, güçlü bir karakter ve özdenetim gerektirir.”

Eleştiri, kınama ve şikâyetlerden kaçınmak zordur. Bazı insanlar eleştirmek ve şikayet etmekten bir miktar zevk alırlar. Bunlar, kişinin birisini eleştirdiğinde kendisini daha önemli hissetmesine yardımcı olur. Ya da kurban gibi davranırsa olduğundan daha iyidir.

Ancak sonuçta bu nitelikler olumsuzdur ve hayatınızı büyük ölçüde sınırlar. Ruh halinizi, motivasyonunuzu ve eylemlerinizi etkilerler. "Şikayetçi" tuzağına düşebilirsiniz: Şikayet ettiğiniz, tekrar şikayet ettiğiniz, şikayetleri dinlediğiniz, günlük yaşamınızda kusurlar bulduğunuz bir sarmal. Olumsuz duygular alacak ve vereceksiniz. İnsanlar her zaman iyi hissetmek isterler. Dolayısıyla bu davranış, yeni yararlı bağlantılar bulmanın önüne engeller koyar.

4. En önemli şey nedir?

"Bir erkeğin kalbine giden asil yol, en çok inandığı şeyler hakkında konuşmaktan geçer."

Klasik tavsiye. Kendiniz hakkında daha az konuşun. Hayatınız ve düşünceleriniz. Daha fazlasını dinle. Ancak işlerinizle ilgilenmiyorlarsa ayrılmak daha iyidir.

5. Kendinize değil etrafınızdaki dünyaya odaklanın

"İnsanların sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışarak iki yılda elde edebileceğinizden daha fazla arkadaş edinmek için, diğer insanlarla ilgilenerek iki ayda daha fazla arkadaş edinebilirsiniz."

Birçok kişi ikinci, daha az etkili yöntemi kullanır. Herkes “benim hakkımda”, “benim hakkımda” konuştuğu için daha çekici oluyor. İlk yöntem daha etkilidir. İnsanlar duygularınıza karşılık verecektir. Onlarla ilgilenin, onlar da sizinle ilgilenmeye başlayacaklardır.

Ama zor olan bir şey var. Gerçek düşünceleriniz beden diliniz ve sesiniz aracılığıyla aktarılır. Bu nedenle kişi samimiyetsiz ilgiyi hemen fark edecektir. Sonuç olarak iletişim zarar görecektir.

6. Duygularınızı kontrol altına alın

"Başkalarının onayını arayan kişi, mutluluğunu yabancılara emanet eder."

Başkalarından onay bekliyorsanız, övgülerini bekliyorsanız, çoğu duygunuzda onlara güvenirsiniz. Ve refahınız bir roller-coaster'a dönüşüyor. Bir gün ilham aldığını hissedersin. Ertesi gün hareket edemezsin.

Onun kontrolünü elinize alın. Artık araba sürüyorsun, nasıl hissettiğini kontrol ediyorsun. Elbette iltifat almaktan memnunsunuz ama onlara güvenmiyorsunuz.

Bu sizi duygusal olarak daha istikrarlı hale getirecek ve “duygusal kaslarınızı” çalıştırmanıza olanak tanıyacaktır.. Artık daha iyimser olmanıza ve duygusal açıdan daha uzun süre zirvede kalmanıza yardımcı olabilirsiniz. Bu istikrar ve büyüme ilişkiler için iyidir.

7. Kimse sizi geri çekmiyor

"İnsanların senin hakkında ne söyleyeceğini düşünmek yerine neden onların hayran olacağı bir şey yapmıyorsun?"

İnsanların senin hakkında ne düşündüğünü fazla önemseyerek kafandaki canavarları beslersin. İnsanların sizi yaptıklarınızdan dolayı yargılayacağını mı sanıyorsunuz? Belki de yapacaklar. Ama gerçek şu ki çoğu zaman kendilerini düşünürler. Yaptığınız çoğu şeyi umursamıyorlar.

Bu sinir bozucu olabilir. Veya ilham verin. Sonuçta artık harekete geçmenizi engelleyen kamuoyu engeliniz yok!

8. Bu benim için ne anlama geliyor?

“Birini bir şeyi yapmaya zorlamanın tek bir yolu vardır. Bu, diğer kişinin bunu yapmak istemesini sağlıyor.”

Başka bir kişiden bir şey istersen motivasyonunu önemserler mi? Belki. Ancak çoğu zaman sizinkine aldırış etmezler.

İnsanlar bundan ne elde edeceklerini bilmek istiyorlar. Yani ihtiyacınız olanı elde etmek için kişiye faydasını gösterin.

9. Sözcüklerden daha fazlasıdır

“Dünyayla iletişim kurmanın 4 yolu var. Ve biz şu iletişim tarzlarına göre yargılanıyor ve kategorize ediliyoruz: ne yapıyoruz, neye benziyoruz, ne söylüyoruz ve nasıl konuşuyoruz.”

İnsanlar genellikle üçüncü noktaya odaklanırlar: ne söylediğimiz. Ama şunu unutma Çoğu insan ilk toplantıdan itibaren kalıplaşmıştır. Belki istemiyorlar ama bilinçaltında oluyor. Ve belki beyniniz de insanlar hakkında fikir sahibi oluyor. Bu yüzden dışarıdan nasıl göründüğünüzü düşünün. İlk izlenimin nasıl yaratılacağını düşünün. Beden dilini düşünün. Ve konuşman. Nasıl hissettiğinizi düşünün çünkü bu söylediklerinizi etkiler.

10. Gülümseme

İyi bir izlenim bırakmanın en kolay yolu samimi bir gülümsemedir. Dale Carnegie'nin bizzat tanımladığı gibi: “... bir gülümseme şunu “söyler”: Senden hoşlanıyorum! Seni gördüğüme çok sevindim!" Kasvetli ve tatminsiz bir kişi, başkaları üzerinde asla olumlu bir izlenim bırakmayacaktır.

11. İnsanları isimleriyle arayın

Her insan için isminin sesi en sevilen ve hoş olanlardan biridir. Eğer insanları hatırlamaya ve isimleriyle hitap etmeye çalışırsanız, size nezaketlerinden dolayı “teşekkür edecekler”.

12. İnsanlarla ilgi alanları hakkında konuşun

Roosevelt'in başarısı büyük ölçüde herhangi bir kişinin kalbine giden yolun onu ilgilendiren şeyler hakkında konuşmak olduğu bilgisine bağlıydı. Bu nedenle geniş bir bilgi yelpazesiyle ayırt edildi. Kişi gelmeden önce Roosevelt muhatabı ilgilendiren soruyu inceledi (ilgilendi).

13. İnsanların kendilerini önemli hissetmelerini sağlayın

Bankada size hizmet eden yorgun bayana hoş iltifatlar ederek hem ilgi çekip onu kazanmakla kalmayacak, hem de kişinin sıkıcı iş gününü biraz daha keyifli hale getireceksiniz. Ancak samimiyetsiz bir iltifat değildir. Ne hissettiğini söylemelisin. Dale Carnegie'nin yazdığı gibi: "... eğer sadece kendi çıkarınız için iyilik yaparsanız, o zaman hak ettiğiniz iflasla karşı karşıya kalırız!"

Çözüm

Dale Carnegie, tavsiyeleri yüzlerce insanın hayatını büyük ölçüde etkileyen iyi bir psikologdur. Bu basit kuralları kullanmak güçlü, uzun vadeli bağlantılar kurmanıza yardımcı olacaktır. İletişim, iyi bir girişimci için en önemli beceridir ve her gün geliştirilmeye değer bir beceridir.

Yararlı mıydı? "Beğendim" yazın Yararlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olacak daha yararlı ipuçları hazırlayacağım.

Kitap, insanlarla daha etkili ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilecek bir dizi yapılandırılmış strateji sunuyor. Yazar bunu yapmak için güveni kullanmayı, kendi duygularınızı kontrol etmeyi ve başkalarının duygularını derinlemesine anlamayı öneriyor...

Ve Dale Carnegie uzun süredir aramızda olmasa da kitap “Yeni” etiketiyle çıkıyor. Elbette bu yeni bir çalışma değil, yazarın tam teşekküllü bir "franchising"idir. Yine de sadece Amerikalının yeteneğine hayran olanlar için değil, aynı zamanda iletişim sorunu yaşayanlar için de okumaya değer. Sonuçta Carnegie, hiç kimse gibi bu konuyu anlayamadı ve doğru ve akıllıca tavsiyeler verecek yeterli yaşam deneyimine ve bilgeliğe sahipti.
Kitabın kendisi uzun zamandır herkes tarafından bilinen birçok gerçeği içeriyor. “Yüzeyde” gibi görünüyorlar ama onları anlamak ilk bakışta göründüğü kadar kolay değil. Yazar, okuyucuya derin anlamlarını açıklamaya, onları daha ayrıntılı olarak "çiğnemeye" çalıştı. Sizi sorunların olası çözümlerine kaptırır ve sizi en karanlık psikolojik çıkmazdan kurtarır. Aynı zamanda, dedikleri gibi, "raflarda" sürekli olarak açıklıyor ve ortaya koyuyorlar.

Belki ve büyük olasılıkla, bu kitap okuduktan sonra bir gecede hayatınızı değiştiremeyecek. Ancak hata yapma korkusu olmadan yürüyebileceğiniz yolu gösterebiliyor. O bir balık değil, acı çekenlere oltadır. Kitap gönül rahatlığı, huzur ve her yeni günün tadını çıkarma fırsatı verebilir. Ancak bunun için biraz çaba göstermeli, birlikte ruhunuzda ve bedeninizde uyumu yakalamalısınız...

Kitap, kendisini ve iç dünyasını anlamaya çalışan herkesin ilgisini çekecektir.