Карнеги как да спечелим хората. „Как да спечелим хората“ от Дейл Карнеги. Бъдете весели и оптимисти

Помнете, че щастието не зависи от това кой сте или какво имате; зависи изцяло от това какво мислиш. Започвайте всеки ден с мисли за това, за което имате пълното право да сте благодарни. Вашето бъдеще до голяма степен зависи от вашите мисли днес. Мислете за увереност, любов и успех.

Дейл Карнеги

Дейл Карнеги беше пионер в областта на това, което сега се нарича човешко развитие. Неговите книги и лекции са помогнали на хора по света да станат уверени, персонални и влиятелни.

През 1912 г. Карнеги организира първия си курс по публично говорене в YMCA в Ню Йорк. Както беше обичайно в курсовете по публично говорене по онова време, той започна курса с теоретична лекция, но бързо осъзна, че студентите са отегчени. Трябваше да се направи нещо.

Дейл прекъсна лекцията и като посочи студент, седнал на задния ред, спокойно го помоли да стане и да произнесе импровизирана реч за образованието си. Когато свърши, той помоли следващия ученик да разкаже за себе си - и така, докато всички не говорят. С вниманието и подкрепата на своите съученици и помощта на Дейл Карнеги всички те преодоляха страха си от публично говорене. „Без да разбирам какво правя“, спомня си по-късно Карнеги, „намерих най-добрия метод за преодоляване на страха.“

Курсът на Карнеги се оказва толкова популярен, че той е поканен да изнася лекции в други градове. През годините Карнеги го подобрява. Той разбра, че учениците се интересуват най-много от това как да повишат самочувствието си, да се научат да общуват, да постигнат успех в кариерата си и да преодолеят страха и безпокойството. Именно на тези теми беше посветен курсът на Карнеги, който някога беше започнал с преподаване на публично говорене. Изказванията на студентите станаха по-скоро средство за постигане на целта, отколкото самата цел.

Освен това Карнеги интензивно изучава биографиите на успели хора. Така се появява най-популярната му книга „Как да печелим приятели и да влияем на хората“.

Бързо се превърна в бестселър. От първото си публикуване през 1936 г. (и преработено и разширено издание през 1981 г.) са продадени над 20 милиона копия. Изданието е преведено на 36 езика. През 2002 г. е обявена за бизнес книга номер 1 на 20 век. През 2008 г. списание Fortune я обяви за една от седемте книги, които трябва да бъдат на рафта на всеки лидер.

През 1948 г. Карнеги публикува книгата Как да спрем да се тревожим и да започнем да живеем. Преведена е на 27 езика и е продадена в милиони копия.

Дейл Карнеги умира на 1 ноември 1955 г. Некролог, публикуван във вашингтонски вестник, описва неговия принос към обществото: „Дейл Карнеги не е открил нито една от големите тайни на Вселената. Той обаче, може би повече от всеки друг от неговото поколение, научи хората да се разбират помежду си - и това, както понякога изглежда, е една от най-големите цели."

Тази книга е написана, за да запознае читателите с учението на Дейл Карнеги. Тя се основава на неговите писания и съдържанието на курсовете, предлагани от Dale Carnegie & Associates. За да се доближи изданието до реалностите на 21 век, материалът е илюстриран с примери от днешния живот.

Артър Р. Пел, редактор

Предговор

Някои хора са привлечени от вас като магнит. Те са толкова слънчеви, светли и весели, че няма нужда да чукат и да молят да ги пуснат – всички врати се отварят пред тях, сякаш ги канят да влязат. Самото им присъствие действа успокояващо. Тези хора са в състояние да спечелят на своя страна, без да кажат дума. Те са изключително популярни и техните професионални кариери се движат напред със скокове и граници.

Много е трудно да не се поддадеш на чара на такава личност, невъзможно е да се отнасяш към нея с пренебрежение. Има нещо неизразимо привлекателно в нея. Искате да общувате с такива хора отново и отново.

Това качество, трудно за описване, присъства в много лидери, като Джон Ф. Кенеди и Роналд Рейгън.

Искаш ли да станеш такъв? Да възможно е! Личният магнетизъм не е непременно вродено свойство. Всеки, който наистина иска да стане отзивчив, съпричастен и приятелски настроен, може да направи това.

Анализирайте характера на хората, които имат естествен магнетизъм. Ще откриете, че те са щедри, щедри, топли, оптимистични и услужливи – качества, на които се възхищаваме.

Всички тези черти можете да развиете в себе си, ако не жалите време или усилия. Дейл Карнеги и неговите последователи в Dale Carnegie & Associates, Inc. Повече от 90 години ние помагаме на хората, независимо от тяхната възраст, националност и ниво на образование, да придобият тези качества и да направят живота си по-богат. Тази книга се основава на ученията на Дейл Карнеги. Тя ще ви научи:

Как да станеш харизматичен човек.

Как да повлияете на хората, с които общувате, като създадете среда на сътрудничество и колегиалност.

Как да спечелим доверието на другите.

Как да оценим и разберем същността на другите хора, за да установим по-ефективни взаимоотношения с тях.

Как да „продавате” своите идеи и концепции на работа, в семейството си, в общуването с приятели и всички около вас.

Как да постъпваме, когато имаме работа с трудни хора.

Как да откажем, без да бъдем нелюбезни.

Как да разбираме и контролираме емоциите си, как да разбираме емоциите на другите.

Нашата личност не е само нашата физическа обвивка. Няма значение какъв външен вид имаме, семпъл или красив. Няма значение дали сме образовани или не. Тази книга ще ви научи да развиете това удивително свойство - способността да привличате хора към вас.

Емерсън веднъж отбеляза: „Това, което си, говори толкова силно, че не мога да чуя думите ти.“ Ние като че ли „излъчваме“ своята личност, която може да бъде топла или студена, привлекателна или отблъскваща – всичко зависи от това какво преобладава в нас.

Привлекателните черти са „насочени” навън, към хората, а отблъскващите са насочени навътре, към себе си. Хората, които нямат личен магнетизъм, мислят твърде много за себе си, дават малко на другите и винаги и във всичко търсят полза за себе си. Липсва им топлина, съчувствие, дружелюбие.

Всички хора – и мъже, и жени – са живи магнити. Стоманен магнит, поставен върху купчина боклуци, ще привлече само железни предмети. Така привличаме хора, които отговарят на нашите мисли.

Нашата среда, партньори, общото ни състояние са резултат от умствено привличане. Те дойдоха при нас във физическия свят, защото ние се фокусирахме върху тях, умствено свързани с тях. И те ще останат с нас, докато има връзка в ума ни с тази среда.

Вашият бизнес, вашата репутация и вашият успех до голяма степен зависят от впечатлението, което правите на другите. Изключително важно е да станете влиятелна личност.

И развиването на силата на характера не е толкова трудно. Знаейки кои черти определят човешкия магнетизъм и кои му пречат, можем относително лесно да развием някои черти и да премахнем други. Докато това се случва, ще забележите, че хората започват да се интересуват повече от вас, а вие на свой ред се интересувате повече от тях. Където и да отидете, ще бъдете посрещнати с радост. Развивайки качествата, които харесвате в другите и които ви привличат, ставате по-привлекателни за хората.

Личният магнетизъм е свързан с правилния възглед за живота. Песимизъм, егоизъм, мрачен характер, липса на съчувствие и ентусиазъм - всичко това разрушава личния магнетизъм. Привлекателна личност е тази, която е оптимистична, слънчева, разумна и сърдечна. Всички се възхищаваме на такива хора, те се радват на всеобщо внимание, други хора са привлечени от тях.

Дейл Брекенридж Карнеги

Как да спечелим хората

Въведение

Дейл Карнеги

Артър Р. Пел, редактор

Предговор

Това качество, трудно за описване, присъства в много лидери, като Джон Ф. Кенеди и Роналд Рейгън.

Искате ли да спечелите хората? Всякакви. Намерете приятели във всяка ситуация?

Да можеш да общуваш с хората е важно качество за един предприемач. Някои съвети как да направите това правилно можете да намерите от Дейл Карнеги. Той каза:

„Всички идеи, на които се възхищавам, не са мои. Взех ги от Сократ. Случайно чух Честърфийлд. И той шпионира Исус. Всички ги записах в книга. Ако не харесвате тези правила, какви правила бихте използвали?

Кой беше Дейл Карнеги? Той беше богат, успял човек. Той написа кратка книга „Как да печелим приятели и да влияем на хората“, която е продала над 30 милиона копия. Тя все още се публикува и продава днес и вероятно е една от най-добрите книги за това как да общувате с хората.

Тези няколко съвета са оттам. Проверен от времето и опита.

1. Създайте свои собствени емоции

„Ако искате да бъдете весели, дръжте се весели.“

Емоциите работят и в обратна посока. Можете да използвате това във ваша полза. Ако попаднете в негативна емоция, просто се отърсете от нея. Променете позицията на тялото си, изражението на лицето, дръжте се така, сякаш вече се забавлявате. Радостта и другите положителни емоции са по-полезни за общуването и приятни за събеседника.

2. Логиката е надценена

„Когато имате работа с хора, помнете, че нямате работа със създания на логиката, а със създания на емоциите.“

Това е ключът към комуникацията. Логиката е хубаво нещо. Но когато става въпрос за общуване, хората са емоционални. Изпращаме и получаваме емоции от другите. Ето защо езикът на тялото, гласът и тонът ни предават до 93% от информацията.

Език на тялото, глас, тон – неща, които показват какво чувстваме, какво мислим.И затова трябва да можете да промените емоциите си. Това силно влияе на това как говорите, как използвате тялото си. А това ще се отрази на вашите взаимоотношения и резултати от комуникацията.

3. Три неща, които трябва да избягвате

„Всеки глупак може да критикува, да осъжда и да се оплаква. Но разбирането и прошката изискват силен характер и самоконтрол.“

Трудно се избягват критики, осъждане и оплаквания. Някои хора изпитват известно удоволствие от критиките и оплакванията. Тези неща помагат на човек да се почувства по-важен, ако критикува някого. Или по-добър от него, ако действа като жертва.

Но в крайна сметка тези качества са отрицателни и значително ограничават живота ви.Те влияят на вашето настроение, мотивация и действия. Може да попаднете в капана на „оплакващия се“: спирала, в която се оплаквате, оплаквате се отново, слушате оплаквания, намирате недостатъци в ежедневието си. Ще получавате и давате негативни емоции. Хората винаги искат да се чувстват добре. Следователно това поведение поставя пречки пред намирането на нови полезни контакти.

4. Кое е най-важното?

„Кралският път към сърцето на един човек минава през говорене за нещата, в които най-много вярва.“

Класически съвет. Говорете по-малко за себе си. Вашият живот и мисли. Слушайте повече. Но ако те не проявяват интерес към вашите дела, по-добре е да си тръгнете.

5. Фокусирайте се не върху себе си, а върху света около вас

„Можете да създадете повече приятели за два месеца, като се интересувате от други хора, отколкото можете за две години, като се опитвате да накарате хората да се интересуват от вас.“

Много хора използват втория, по-малко ефективен метод. Той е по-привлекателен, защото всички говорят „за мен“, „за мен“. Първият метод е по-ефективен. Хората ще отвърнат на чувствата ви. Интересувайте се от тях и те ще започнат да се интересуват от вас.

Но има едно трудно нещо. Истинските ви мисли се предават чрез езика на тялото и звука ви. Следователно човек веднага ще забележи неискрен интерес. Комуникацията ще пострада в резултат на това.

6. Поемете контрол над емоциите си

"Човек, който търси одобрението на другите, поверява щастието си на непознати."

Ако търсите одобрение от други хора, очаквайте тяхната похвала, доверявате им повечето от емоциите си. И вашето благополучие се превръща във влакче в увеселителен парк. Един ден се чувствате вдъхновени. На следващия ден не можете да се движите.

Поемете го под контрол. Сега вие шофирате, вие контролирате как се чувствате. Разбира се, вие се радвате да получавате комплименти, но не зависи от тях.

Това ще ви направи по-емоционално стабилни, позволявайки ви да упражнявате своите „емоционални мускули“. Сега можете да си помогнете да станете по-оптимистични и да сте на емоционално ниво за по-дълго време. Тази стабилност и растеж са добри за взаимоотношенията.

7. Никой не ви дърпа назад

„Вместо да се тревожите какво ще кажат хората за вас, защо не направите нещо, на което ще се възхищават?“

Като се грижите твърде много за това, което хората мислят за вас, вие храните чудовищата в главата си. Мислите ли, че хората ще ви съдят за това, което правите? Може би ще го направят. Но истината е такава през повечето време те мислят за себе си.Те просто не се интересуват от повечето от това, което правите.

Това може да бъде разочароващо. Или вдъхновяват. В крайна сметка вече нямате бариерата на общественото мнение, която ви пречи да действате!

8. Какво означава това за мен?

„Има само един начин... да принудиш някого да направи нещо. Това кара другия човек да иска да го направи.

Ако искате нещо от друг човек, дали ще го е грижа за вашата мотивация? Може би. Но по-често те няма да се интересуват от вашите.

Хората искат да знаят какво ще получат от това. Така че, за да получите това, от което се нуждаете, покажете на човека предимствата му.

9. Става въпрос за нещо повече от думи

„Има 4 начина да се свържете със света. И ние сме съдени и категоризирани по тези начини на контакт: какво правим, как изглеждаме, какво казваме и как говорим.

Хората често се фокусират върху третата точка: какво казваме. Но помнете това Повечето хора създават стереотип при първата среща.Може и да не искат, но това се случва подсъзнателно. И може би вашият мозък също формира мнения за хората. Така че помислете как изглеждате отстрани. Помислете как да направите първо впечатление. Помислете за езика на тялото. И вашата реч. Помислете как се чувствате, защото това влияе на това, което казвате.

10. Усмихвайте се

Най-лесният начин да направите добро впечатление е искрената усмивка. Както самият Дейл Карнеги описва: „... усмивката „казва“: Харесвам те! Много се радвам да те видя!“ Мрачен и недоволен човек никога няма да направи положително впечатление на другите.

11. Наричайте хората по име

За всеки човек звукът на името му е един от най-обичаните и приятни. Ако се опитате да запомните и да се обърнете към хората по име, те ще ви „благодарят“ с добротата си към вас.

12. Говорете с хората за техните интереси

Успехът на Рузвелт до голяма степен зависи от знанието, че пътят към сърцето на всеки човек е да говори за това, което го интересува. Следователно той се отличаваше с широк спектър от знания. Преди да пристигне лицето, Рузвелт изучава (се интересува) въпроса, който интересува събеседника.

13. Карайте хората да се чувстват важни

Като правите приятни комплименти на уморената дама, която ви обслужва в банката, вие не само ще привлечете вниманието и ще я спечелите, но и ще направите скучния работен ден на човек малко по-приятен. Но неискрен комплимент не е. Трябва да кажете какво чувствате. Както пише Дейл Карнеги: „... ако правите добро само за своя собствена изгода, тогава ще се изправим пред фалита, който заслужавате!“

Заключение

Дейл Карнеги е добър психолог, чиито съвети оказват силно влияние върху живота на стотици хора. Използването на тези прости правила ще ви помогне да изградите силни, дългосрочни връзки. Комуникацията е най-важното умение за добрия предприемач и си струва да се развива всеки ден.

Беше ли полезно? Поставете "Харесва ми" Ще ви подготвя още полезни съвети, които да ви помогнат да създадете полезни контакти.

Книгата представя поредица от структурирани стратегии, които могат да ви помогнат да създадете по-ефективни взаимоотношения с хората. За да направите това, авторът предлага да използвате доверие, контрол на собствените си емоции и дълбоко разбиране на чувствата на другите...

И въпреки че Дейл Карнеги не е сред нас от доста време, книгата излиза с марката „Ново“. Разбира се, това не е нова работа, а пълноправен „франчайз“ на автора. Въпреки това си струва да се прочете не само за всички почитатели на таланта на американеца, но и за хора, които имат проблеми с комуникацията. В крайна сметка Карнеги, както никой друг, разбираше този въпрос и имаше достатъчно житейски опит и мъдрост, за да даде правилни и мъдри съвети.
Самата книга съдържа много истини, които отдавна са известни на всички. Те изглеждат „на повърхността“, но разбирането им не е толкова лесно, колкото изглежда на пръв поглед. И авторът се опита да обясни на читателя техния дълбок смисъл, да ги „дъвче“ по-подробно. Потапя ви във възможни решения на проблеми и ви извежда от най-мрачната психологическа безизходица. В същото време непрекъснато обяснява и подрежда, както се казва, „на рафтовете“.

Може би и най-вероятно тази книга няма да може да промени живота ви за една нощ, след като я прочетете. Но тя е в състояние да покаже пътя, по който можете да вървите без страх от грешки. Тя не е риба, тя е въдица за страдащите. Книгата може да даде спокойствие, спокойствие и възможност да се насладите на всеки нов ден. Но за това трябва да положите малко усилия и заедно да постигнете хармония в душата и тялото си...

Книгата ще бъде интересна за всеки, който се стреми да разбере себе си и своя вътрешен свят.