Karnegi insanları necə qazandırır. Deyl Karnegi “İnsanları necə qazanmalı”. Şən və optimist olun

Unutmayın ki, xoşbəxtlik kim olduğunuzdan və nəyə sahib olduğunuzdan asılı deyil; tamamilə nə düşündüyünüzdən asılıdır. Hər günə minnətdar olmağa haqqınız olan şeylər haqqında düşüncələrlə başlayın. Gələcəyiniz böyük ölçüdə bugünkü düşüncələrinizdən asılıdır. Güvən, sevgi və uğur haqqında düşünün.

Deyl Karnegi

Deyl Karnegi indi insan inkişafı adlanan sahədə qabaqcıl idi. Onun kitabları və mühazirələri dünyada insanların özünə inamlı, şəxsiyyətli və nüfuzlu olmasına kömək edib.

1912-ci ildə Karnegi Nyu-Yorkda YMCA-da ilk natiqlik kursunu təşkil etdi. O dövrdə natiqlik kurslarında adət olduğu kimi, kursa nəzəri mühazirə ilə başlasa da, tələbələrin darıxdığını tez anladı. Nəsə etmək lazım idi.

Deyl mühazirəni yarımçıq kəsdi və arxa cərgədə oturan tələbəni göstərərək sakitcə ondan ayağa qalxmasını və təhsili ilə bağlı bədahətən çıxış etməsini xahiş etdi. Bitirdikdən sonra o, növbəti tələbədən özü haqqında danışmasını istədi - və hamı danışana qədər. Sinif yoldaşlarının diqqəti və dəstəyi və Deyl Karneqinin köməyi ilə onların hamısı ictimai danışma qorxusuna qalib gəldilər. "Nə etdiyimi başa düşmədən," Karnegi sonralar xatırladı, "Mən qorxuya qalib gəlməyin ən yaxşı üsulunu tapdım."

Karneqinin kursu o qədər məşhur oldu ki, onu başqa şəhərlərə mühazirə oxumağa dəvət etdilər. İllər keçdikcə Karnegi bunu təkmilləşdirdi. O, tələbələrin ən çox özünə inamı artırmaq, ünsiyyət qurmağı öyrənmək, karyeralarında uğur qazanmaq, qorxu və narahatlığı necə aradan qaldırmaqla maraqlandığını başa düşdü. Karneqinin vaxtilə natiqlik sənətini öyrətməklə başlayan kursu indi məhz bu mövzulara həsr olunurdu. Tələbələrin çıxışları məqsədə deyil, məqsədə çatmaq üçün bir vasitəyə çevrildi.

Bundan əlavə, Karnegi uğurlu insanların tərcümeyi-hallarını intensiv şəkildə öyrənirdi. Onun ən məşhur kitabı "Dostları necə qazanmalı və insanlara təsir etməli" belə çıxdı.

Tezliklə bestseller oldu. 1936-cı ildə ilk nəşrindən bəri (və 1981-ci ildə yenidən işlənmiş və genişləndirilmiş nəşri) 20 milyondan çox nüsxə satılmışdır. Nəşr 36 dilə tərcümə olunub. 2002-ci ildə 20-ci əsrin 1 nömrəli biznes kitabı seçildi. 2008-ci ildə Fortune jurnalı onu hər liderin rəfində olması lazım olan yeddi kitabdan biri adlandırdı.

1948-ci ildə Karnegi "Narahat olmağı dayandırmaq və yaşamağa necə başlamaq lazımdır" kitabını nəşr etdirdi. 27 dilə tərcümə edilmiş və milyonlarla tirajla satılmışdır.

Deyl Karnegi 1955-ci il noyabrın 1-də vəfat edib. Vaşinqton qəzetlərindən birində dərc olunan nekroloqda onun cəmiyyətə verdiyi töhfələr belə təsvir edilirdi: “Deyl Karnegi kainatın heç bir böyük sirrini kəşf etmədi. Bununla belə, o, bəlkə də öz nəslinin hər birindən daha çox insanlara bir-biri ilə barışmağı öyrətdi - və bu, bəzən göründüyü kimi, ən böyük məqsədlərdən biridir."

Bu kitab oxucuları Deyl Karneqinin təlimləri ilə tanış etmək üçün yazılmışdır. Bu, onun yazılarına və Dale Carnegie & Associates tərəfindən təklif olunan kursların məzmununa əsaslanır. Nəşri 21-ci əsrin reallıqlarına yaxınlaşdırmaq üçün material bugünkü həyatdan nümunələrlə işıqlandırılıb.

Artur R. Pell, redaktor

Ön söz

Bəzi insanlar sizi maqnit kimi cəlb edir. O qədər günəşli, parlaq və şəndirlər ki, onları döyüb içəri buraxmağı xahiş etməyə ehtiyac yoxdur - bütün qapılar onların qarşısında açılır, sanki onları içəri dəvət edir. Onların tək olması sakitləşdirir. Bu insanlar heç bir söz demədən öz tərəflərinə keçməyi bacarırlar. Onlar son dərəcə populyardırlar və iş karyeraları sıçrayış və həddə doğru irəliləyir.

Belə bir şəxsiyyətin cazibəsinə tab gətirməmək çox çətindir, ona hörmətsizliklə yanaşmaq mümkün deyil; Onun haqqında izaholunmaz dərəcədə cəlbedici bir şey var. Belə insanlarla təkrar-təkrar ünsiyyət qurmaq istəyirsən.

Təsviri çətin olan bu keyfiyyət Con Kennedi və Ronald Reyqan kimi bir çox liderlərdə mövcuddur.

Belə olmaq istəyirsən? Bəli mümkündür! Şəxsi maqnetizm mütləq anadangəlmə bir xüsusiyyət deyil. Həqiqətən həssas, empatik və mehriban olmaq istəyən hər kəs bunu edə bilər.

Təbii maqnitliyi olan insanların xarakterini təhlil edin. Onların səxavətli, səxavətli, istiqanlı, nikbin və yardımçı olduqlarını görəcəksiniz - heyran olduğumuz keyfiyyətlər.

Əgər vaxtınızı və səyinizi əsirgəməsəniz, bütün bu xüsusiyyətlər özünüzdə inkişaf etdirilə bilər. Dale Carnegie və onun ardıcılları Dale Carnegie & Associates, Inc. 90 ildən artıqdır ki, biz insanların yaşından, milliyyətindən və təhsil səviyyəsindən asılı olmayaraq, bu xüsusiyyətlərin mənimsənilməsinə və həyatlarını zənginləşdirməsinə kömək edirik. Bu kitab Deyl Karneqinin təlimlərinə əsaslanır. O sizə öyrədəcək:

Necə xarizmatik insan olmaq olar.

Əməkdaşlıq və kollegiallıq mühiti yaratmaqla ünsiyyətdə olduğunuz insanlara necə təsir etmək olar.

Başqalarının etimadını necə qazanmaq olar.

Digər insanlarla daha səmərəli əlaqələr qurmaq üçün onların mahiyyətini necə qiymətləndirmək və anlamaq olar.

İdeyalarınızı və konsepsiyalarınızı işdə, ailənizdə, dostlarınızla və ətrafınızdakı hər kəslə ünsiyyətdə necə “satmaq” olar.

Çətin insanlarla münasibət qurarkən necə davranmalı.

Qəddar olmadan necə imtina etmək olar.

Duyğularınızı necə başa düşmək və idarə etmək, başqalarının duyğularını necə başa düşmək.

Şəxsiyyətimiz təkcə fiziki qabığımız deyil. Görünüşümüzün fərqi yoxdur, sadə və ya gözəl. Bizim savadlı və ya təhsilsiz olmağımızın fərqi yoxdur. Bu kitab sizə bu heyrətamiz xüsusiyyəti - insanları sizə cəlb etmək bacarığını inkişaf etdirməyi öyrədəcək.

Emerson bir dəfə dedi: "Sənin nə olduğun o qədər yüksək səslə danışır ki, sözlərini eşitmirəm." İsti və ya soyuq, cəlbedici və ya iyrənc ola bilən şəxsiyyətimizi "şüalandırırıq" - hamısı bizdə üstünlük təşkil edənlərdən asılıdır.

Cəlbedici xüsusiyyətlər xaricə, insanlara, iyrənc xüsusiyyətlər isə daxilə, özünə yönəldilir. Şəxsi maqnetizmi olmayan insanlar özləri haqqında çox düşünürlər, başqalarına az verirlər və həmişə və hər şeydə özləri üçün fayda axtarırlar. Onlarda mehribanlıq, rəğbət, dostluq yoxdur.

Bütün insanlar - həm kişilər, həm də qadınlar - canlı maqnitlərdir. Zibil yığınının üzərinə qoyulmuş polad maqnit yalnız dəmir əşyaları cəlb edəcək. Düşüncələrimizə uyğun gələn insanları belə cəlb edirik.

Ətrafımız, tərəfdaşlarımız, ümumi vəziyyətimiz zehni cazibənin nəticəsidir. Onlar fiziki dünyada bizə gəldilər, çünki biz onlara diqqət yetirmişik, zehni olaraq onlarla əlaqəli idik. Və bu mühitlə beynimizdə bir əlaqə olduğu müddətcə bizimlə qalacaqlar.

Biznesiniz, nüfuzunuz və uğurunuz başqaları üzərində yaratdığınız təəssüratdan çox asılıdır. Nüfuzlu bir insan olmaq son dərəcə vacibdir.

Və xarakterin gücünü inkişaf etdirmək o qədər də çətin deyil. Hansı xüsusiyyətlərin insan maqnitini təyin etdiyini və hansının ona mane olduğunu bilməklə, biz nisbətən asanlıqla bəzi xüsusiyyətləri inkişaf etdirə və digərlərini aradan qaldıra bilərik. Bu baş verdikdə, insanların sizinlə daha çox maraqlandığını, siz də öz növbəsində onlarla daha çox maraqlandığınızı görəcəksiniz. Hara getsən, səni sevinclə qarşılayacaqlar. Başqalarında bəyəndiyiniz və sizi cəlb edən keyfiyyətləri inkişaf etdirərək, insanlar üçün daha cəlbedici olursunuz.

Şəxsi maqnetizm həyata düzgün baxışla əlaqələndirilir. Pessimizm, eqoizm, tutqun xarakter, rəğbət və şövqün olmaması - bütün bunlar şəxsi maqnetizmi məhv edir. Cazibədar şəxsiyyət optimist, günəşli, həssas və istiqanlıdır. Biz hamımız belə insanlara heyranıq, onlar ümumi diqqətdən zövq alırlar, başqaları onlara cəlb olunur.

Dale Breckenridge Carnegie

İnsanları necə qazanmaq olar

Giriş

Deyl Karnegi

Deyl Karnegi indi insan inkişafı adlanan sahədə qabaqcıl idi. Onun kitabları və mühazirələri dünyada insanların özünə inamlı, şəxsiyyətli və nüfuzlu olmasına kömək edib.

1948-ci ildə Karnegi "Narahat olmağı dayandırmaq və yaşamağa necə başlamaq lazımdır" kitabını nəşr etdirdi. 27 dilə tərcümə edilmiş və milyonlarla tirajla satılmışdır.

Artur R. Pell, redaktor

Ön söz

Təsviri çətin olan bu keyfiyyət Con Kennedi və Ronald Reyqan kimi bir çox liderlərdə mövcuddur.

Belə olmaq istəyirsən? Bəli mümkündür! Şəxsi maqnetizm mütləq anadangəlmə bir xüsusiyyət deyil. Həqiqətən həssas, empatik və mehriban olmaq istəyən hər kəs bunu edə bilər.

Təbii maqnitliyi olan insanların xarakterini təhlil edin. Onların səxavətli, səxavətli, istiqanlı, nikbin və yardımçı olduqlarını görəcəksiniz - heyran olduğumuz keyfiyyətlər.

İnsanları özünə cəlb etmək istərdinizmi? Hər hansı. Hər hansı bir vəziyyətdə dostlar tapın?

İnsanlarla ünsiyyət qura bilmək sahibkar üçün vacib keyfiyyətdir. Bunu necə düzgün etmək barədə bəzi məsləhətləri Dale Carnegie-dən tapa bilərsiniz. Dedi:

“Heyran olduğum bütün fikirlər mənim deyil. Mən onları Sokratdan götürmüşəm. Chesterfield-i eşitdim. O, İsaya casusluq etdi. Onların hamısını kitaba yazdım. Bu qaydaları bəyənməsəniz, hansı qaydalardan istifadə edərdiniz?

Deyl Karnegi kim idi? O, zəngin, uğurlu insan idi. O, 30 milyon nüsxədən çox satılan "Dostları necə qazanmalı və insanlara təsir etməli" adlı qısa kitab yazdı. Bu gün də nəşr olunur və satılır və yəqin ki, insanlarla ünsiyyət qurmağın ən yaxşı kitablarından biridir.

Bu bir neçə ipucu oradandır. Zaman və təcrübə ilə sınaqdan keçirilmişdir.

1. Öz emosiyalarınızı yaradın

"Şən olmaq istəyirsənsə, şən davran."

Duyğular da əks istiqamətdə işləyir. Bundan öz xeyrinizə istifadə edə bilərsiniz. Mənfi bir emosiyaya qapılırsınızsa, sadəcə onu silkələyin. Bədən mövqeyinizi, üz ifadənizi dəyişdirin, artıq əylənirmiş kimi davranın. Sevinc və digər müsbət emosiyalar ünsiyyət üçün daha faydalı və həmsöhbət üçün xoşdur.

2. Məntiq həddən artıq qiymətləndirilib

"İnsanlarla ünsiyyət qurarkən, məntiqi varlıqlarla deyil, duyğularla məşğul olduğunuzu unutmayın."

Bu ünsiyyətin açarıdır. Məntiq yaxşı şeydir. Ancaq ünsiyyətə gəldikdə, insanlar emosional olurlar. Biz başqalarından emosiyalar göndərir və qəbul edirik. Buna görə bədən dili, səs və ton bizə məlumatın 93%-ə qədərini çatdırır.

Bədən dili, səs, ton - hiss etdiyimizi, düşündüyümüzü göstərən şeylər. Və buna görə də hisslərinizi dəyişdirməyi bacarmalısınız. Danışıq tərzinizə, bədəninizdən istifadə tərzinə çox təsir edir. Və bu, münasibətlərinizə və ünsiyyət nəticələrinizə təsir edəcək.

3. Qaçılması lazım olan üç şey

“İstənilən axmaq tənqid edə, qınaya və şikayət edə bilər. Ancaq anlayış və bağışlama güclü xarakter və özünə nəzarət tələb edir”.

Tənqid, qınama və şikayətlərdən qaçmaq çətindir. Bəzi insanlar tənqid etməkdən və şikayət etməkdən həzz alırlar. Bu şeylər insan kimisə tənqid edirsə, özünü daha vacib hiss etməyə kömək edir. Və ya qurban kimi çıxış edərsə, ondan daha yaxşıdır.

Ancaq nəticədə bu keyfiyyətlər mənfidir və həyatınızı çox məhdudlaşdırır. Onlar əhvalınıza, motivasiyanıza və hərəkətlərinizə təsir edir. Siz "şikayətçi" tələsinə düşə bilərsiniz: şikayət etdiyiniz, yenidən şikayət etdiyiniz, şikayətlərə qulaq asdığınız, gündəlik həyatınızda qüsurlar tapdığınız bir spiral. Mənfi emosiyalar qəbul edəcək və verəcəksiniz. İnsanlar həmişə özlərini yaxşı hiss etmək istəyirlər. Buna görə də, bu davranış yeni faydalı əlaqələr tapmaq yolunda maneələr qoyur.

4. Ən vacib nədir?

"İnsanın ürəyinə gedən yol, onun ən çox inandığı şeylər haqqında danışmaqdan keçir."

Klassik məsləhət. Özünüz haqqında daha az danışın. Həyatınız və düşüncələriniz. Daha çox qulaq asın. Amma sizin işinizlə maraqlanmırlarsa, getmək daha yaxşıdır.

5. Özünüzə deyil, ətrafınızdakı dünyaya diqqət yetirin

"İki ayda başqa insanlarla maraqlanmaqla daha çox dost qazana bilərsiniz, nəinki insanların sizinlə maraqlanmasına çalışaraq."

Bir çox insanlar ikinci, daha az təsirli üsuldan istifadə edirlər. O, daha cəlbedicidir, çünki hamı “mənim haqqımda”, “mənim haqqımda” danışır. Birinci üsul daha təsirli olur. İnsanlar sizin hisslərinizə cavab verəcəklər. Onlarla maraqlanın, onlar da sizinlə maraqlanacaqlar.

Ancaq çətin bir şey var. Əsl düşüncələriniz bədən diliniz və səsiniz vasitəsilə çatdırılır. Buna görə də, bir insan dərhal qeyri-səmimi maraq görəcək. Nəticədə ünsiyyət əziyyət çəkəcək.

6. Duyğularınızı idarə edin

“Başqalarının razılığını axtaran insan öz xoşbəxtliyini yadlara əmanət edər.”

Başqalarından razılıq axtarırsınızsa, onların tərifini gözləyin, duyğularınızın çoxunu onlara etibar edin. Və rifahınız bir roller sahil gəmisinə çevrilir. Bir gün ruhlandığını hiss edirsən. Ertəsi gün hərəkət edə bilməzsən.

Buna nəzarət edin. İndi siz avtomobil idarə edirsiniz, hisslərinizi idarə edirsiniz. Əlbəttə ki, iltifat almaqdan məmnunsan, amma onlardan asılı deyilsən.

Bu, sizi daha emosional olaraq sabit edəcək və "emosional əzələlərinizi" məşq etməyə imkan verəcəkdir.. İndi özünüzə daha optimist olmağa və daha uzun müddət emosional yüksəklikdə olmağa kömək edə bilərsiniz. Bu sabitlik və inkişaf əlaqələr üçün yaxşıdır.

7. Heç kim sizi geri çəkmir

"İnsanların sizin haqqınızda nə deyəcəyi ilə bağlı narahat olmaqdansa, niyə heyran qalacaqları bir şey etməyəsiniz?"

İnsanların sizin haqqınızda nə düşündüyünə çox əhəmiyyət verməklə, başınızdakı canavarları qidalandırırsınız. Düşünürsən ki, insanlar səni etdiklərinə görə mühakimə edəcəklər? Bəlkə də edəcəklər. Amma həqiqət budur çox vaxt özləri haqqında düşünürlər. Sadəcə etdiklərinizin çoxuna əhəmiyyət vermirlər.

Bu sinir bozucu ola bilər. Və ya ilham verin. Axı indi sənin fəaliyyətinə mane olan ictimai rəy baryeri artıq yoxdur!

8. Bu mənim üçün nə deməkdir?

“Yalnız bir yol var... kimisə nəyəsə məcbur etməyin. Bu, digər insanın bunu etmək istəyinə səbəb olur."

Başqa bir insandan bir şey istəsəniz, motivasiyanıza əhəmiyyət verəcəkmi? Ola bilər. Ancaq çox vaxt sizinkilərə əhəmiyyət vermirlər.

İnsanlar bundan nə əldə edəcəklərini bilmək istəyirlər. Beləliklə, sizə lazım olanı əldə etmək üçün insana faydasını göstərin.

9. Bu sözlərdən daha çox şeydir

“Dünya ilə əlaqə qurmağın 4 yolu var. Və biz bu əlaqə üsulları ilə mühakimə olunur və kateqoriyalara bölünürük: nə edirik, nəyə oxşayırıq, nə deyirik və necə danışırıq.

İnsanlar tez-tez üçüncü nöqtəyə diqqət yetirirlər: dediklərimiz. Amma bunu yadda saxla İnsanların çoxu ilk görüşdə bir stereotip formalaşdırır. Bəlkə də istəmirlər, amma bu, şüuraltı olaraq baş verir. Və bəlkə də beyniniz insanlar haqqında fikir formalaşdırır. Buna görə də kənardan necə göründüyünüz barədə düşünün. İlk təəssürat yaratmağı düşünün. Bədən dili haqqında düşünün. Və sizin çıxışınız. Nə hiss etdiyinizi düşünün, çünki dediklərinizə təsir edir.

10. Gülümsəyin

Xoş təəssürat yaratmağın ən asan yolu səmimi təbəssümdür. Deyl Karneqinin özünün təsvir etdiyi kimi: “... təbəssüm “deyir”: səndən xoşum gəlir! Sizi görməyə çox şadam!” Tutqun və narazı insan heç vaxt başqalarında müsbət təəssürat yaratmaz.

11. İnsanları adları ilə çağırın

Hər bir insan üçün onun adının səsi ən sevimli və xoş səslərdən biridir. Əgər siz insanları adları ilə xatırlamağa və müraciət etməyə çalışsanız, onlar sizə olan mehribanlığı ilə sizə “təşəkkür” edəcəklər.

12. İnsanlarla onların maraqları barədə danışın

Ruzveltin uğuru əsasən hər hansı bir insanın ürəyinə gedən yolun onu maraqlandıran şeylər haqqında danışmaq olduğunu bilməsindən asılı idi. Buna görə də o, geniş biliyi ilə seçilirdi. Adam gəlməmişdən əvvəl Ruzvelt həmsöhbəti maraqlandıran sualı öyrəndi (maraqlandı).

13. İnsanlara özünü vacib hiss etdirin

Bankda sizə xidmət edən yorğun xanıma xoş təriflər söyləməklə, diqqəti cəlb edib onu özünə cəlb etməklə yanaşı, həm də insanın sönük iş gününü bir az da xoş keçirəcəksiniz. Ancaq qeyri-səmimi kompliment deyil. Nə hiss etdiyinizi söyləməlisiniz. Deyl Karneqinin yazdığı kimi: “... əgər sən yalnız öz xeyrin üçün yaxşılıq etsən, onda layiq olduğun iflasla üzləşəcəyik!”

Nəticə

Deyl Karnegi məsləhətləri yüzlərlə insanın həyatına böyük təsir göstərən yaxşı psixoloqdur. Bu sadə qaydalardan istifadə etmək sizə güclü, uzunmüddətli əlaqələr qurmağa kömək edəcək. Ünsiyyət yaxşı bir sahibkar üçün ən vacib bacarıqdır və hər gün inkişaf etdirməyə dəyər.

Faydalı oldu? "Bəyəndim" qoyun Faydalı əlaqələr qurmağınıza kömək edəcək daha faydalı məsləhətlər hazırlayacağam.

Kitab insanlarla daha effektiv əlaqələr yaratmağınıza kömək edə biləcək bir sıra strukturlaşdırılmış strategiyaları təqdim edir. Bunun üçün müəllif etibardan istifadə etməyi, öz emosiyalarınızı idarə etməyi və başqalarının hisslərini dərindən dərk etməyi təklif edir...

Deyl Karnegi uzun müddətdir aramızda olmasa da, kitab “Yeni” damğası ilə buraxılır. Əlbəttə ki, bu yeni bir əsər deyil, müəllifin tam hüquqlu "franşizasıdır". Buna baxmayaraq, təkcə amerikalının istedadının bütün pərəstişkarları üçün deyil, həm də ünsiyyət problemi olan insanlar üçün oxumağa dəyər. Axı Karnegi də heç kəs kimi bu məsələni dərk edirdi, düzgün və müdrik məsləhətlər vermək üçün kifayət qədər həyat təcrübəsinə və müdrikliyə malik idi.
Kitabın özündə çoxdan hamıya məlum olan bir çox həqiqətlər var. Onlar “zahirən” görünürlər, lakin onları başa düşmək ilk baxışdan göründüyü qədər asan deyil. Müəllif isə onların dərin mənasını oxucuya izah etməyə, daha ətraflı “çeynəməyə” çalışıb. O, sizi problemlərin mümkün həlli yollarına batırır və sizi ən qaranlıq psixoloji çıxılmaz vəziyyətdən çıxarır. Eyni zamanda, daim izahat vermək və necə deyərlər, "rəflərdə" qoymaq.

Bəlkə də və çox güman ki, bu kitab oxuduqdan sonra bir gecədə həyatınızı dəyişdirə bilməyəcək. Ancaq o, səhv etməkdən qorxmadan gedə biləcəyiniz yolu göstərməyi bacarır. O, balıq deyil, o, əzabların çubuqudur. Kitab dinclik, əmin-amanlıq və hər yeni gündən həzz almaq imkanı verə bilər. Ancaq bunun üçün bir az səy göstərməli, birlikdə ruhunuzda və bədəninizdə harmoniya əldə etməlisiniz...

Kitab özünü və daxili dünyasını anlamağa çalışan hər kəs üçün maraqlı olacaq.