نظرية روتر جي للتعلم الاجتماعي م 1988. نظرية جي روتر للتعلم الاجتماعي. مكونات التعلم بالملاحظة

تعتمد نظرية جوليان روتر على افتراض أن العوامل المعرفية تساهم في تشكيل استجابة الشخص للمؤثرات البيئية. يرفض روتر مفهوم السلوكية الكلاسيكية، التي بموجبها يتشكل السلوك من خلال تعزيزات فورية، تنشأ بالتأكيد من البيئة، ويرى أن العامل الرئيسي الذي يحدد طبيعة نشاط الشخص هو توقعاته للمستقبل.

كانت مساهمة روتر الرئيسية في علم النفس الحديث، بالطبع، هي الصيغ التي طورها، والتي على أساسها يمكن التنبؤ بالسلوك البشري. جادل روتر بأن مفتاح التنبؤ بالسلوك يكمن في معرفتنا وتاريخنا الماضي وتوقعاتنا، وأصر على أنه يمكن التنبؤ بالسلوك البشري بشكل أفضل من خلال النظر في علاقة الشخص ببيئته المهمة.

تتمثل المهمة الرئيسية لنظرية التعلم الاجتماعي لروتر في التنبؤ بالسلوك البشري الموجه نحو الأهداف في المواقف المعقدة. يعتقد روتر، باعتباره من دعاة التفاعل، أن الناس يتفاعلون مع بيئات ذات معنى بالنسبة لهم. تعتمد استجابة الشخص للأحداث البيئية على المعنى أو الأهمية المنسوبة إلى تلك الأحداث. لا تعتمد التعزيزات على المحفزات الخارجية فحسب، بل تكتسب معناها بفضل قدرات التفكير لدى الشخص. وبالمثل، فإن السمات الشخصية، مثل الاحتياجات أو السمات، لا يمكن أن تكون السبب الوحيد للسلوك. يعتقد روتر أن السلوك البشري ينبع من تفاعل العوامل البيئية والخصائص الشخصية.

ووفقا لافتراض روتر، فإن الشخصية موحدة بشكل أساسي، أي أنها تتمتع باستقرار نسبي، ولكن خصائصها لا يتم تحديدها أو تحديدها في أي فترة معينة من التطور، بل على العكس من ذلك، يمكن تغييرها أو تعديلها طالما أن الشخص قادر على التعلم. إننا نتعلم من تجارب الماضي، ولكنها ليست ثابتة مطلقة، بل تتغير تحت تأثير الانطباعات الجديدة التي تؤثر على الإدراك في أي لحظة. أي أن الشخصية تتشكل من خلال التعلم.

إن مفتاح التنبؤ بالسلوك البشري هو معرفتنا وتاريخنا الماضي وتوقعاتنا. يمكن التنبؤ بالسلوك من خلال النظر في علاقة الشخص بالبيئة التي تهمه.

تتشكل الشخصية من خلال التعلم، ويمكن تعديل خصائصها ما دام الإنسان قادراً على التعلم، ولكن في جوهرها تكون الشخصية مستقرة وموحدة نسبياً.

الدافع موجه نحو الهدف، أي أن الناس لا تحركهم الرغبة في تقليل التوتر أو الحصول على المتعة، ولكن من خلال توقع أن الأفعال ستقربهم من الهدف.

يعتقد روتر أن الناس يمكنهم استخدام القدرات العقلية لتوقع سلسلة من الأحداث تؤدي إلى هدف مستقبلي ما، ويساهم الهدف النهائي في القيمة التعزيزية لكل حدث في التسلسل. يستخدم الناس إحساسهم بمدى تقدمهم نحو الحدث المقصود كمعيار لتقييم المعززات.

تتنبأ صيغة التنبؤ الأساسية لروتر بالسلوك الموجه نحو الهدف في موقف معين باستخدام الإمكانات السلوكية، والتوقع، وقيمة التعزيز، والوضع النفسي كمتغيرات.

اقترح روتر أنه يمكن إجراء تنبؤات دقيقة إلى حد ما لسلوك الناس في مواقف محددة من خلال تحليل أربعة متغيرات: الإمكانات السلوكية، والتوقعات، وقيمة التعزيز، والوضع النفسي. تشير الإمكانات السلوكية إلى احتمالية أداء سلوك معين في موقف معين؛ التوقعات - رأي الشخص حول ما إذا كان سيحصل على التعزيز؛ قيمة التعزيز - تفضيل الشخص لمعزز معين؛ الحالة النفسية عبارة عن بنية معقدة من الإشارات التي يتلقاها الشخص في فترة زمنية معينة.

ومن أجل التنبؤ بالسلوك على نطاق أوسع، اقترح روتر صيغة تنبؤ عامة تستخدم مفهوم الاحتياجات. إن وجهات النظر الروترية لا تحتاج إلى كونها حالة من عدم وجود شيء أو قلق، بل كمؤشرات تشير إلى اتجاه العمل.

التوقعات المعممة مهمة في نظرية روتر. للتنبؤ بإمكانية تلقي التعزيز في الوقت الحاضر، يستخدم الناس تجارب سابقة مماثلة، أي أن لديهم توقعات معممة للنجاح.

لوصف توقعات الشخص المعممة فيما يتعلق بمدى اعتماد التعزيزات على سلوكه ومدى سيطرة القوى الخارجية عليها، صاغ روتر مصطلح موضع السيطرة. يمكن تحديد مدى وعي الناس بالارتباط بين أفعالهم وعواقبها في العالم باستخدام مقياس التحكم الداخلي والخارجي الذي طوره روتر لتقييم مركز السيطرة أو درجة الرقابة الخارجية والداخلية على التعزيزات. .

ومن الأمثلة على التوقعات المعممة الثقة في العلاقات الإنسانية. يقوم كل فرد، بناءً على خبرته، بتطوير توقعات عامة حول ما إذا كانت التعزيزات السلبية أو الإيجابية ستتبع بالفعل وعود الآخرين أو تهديداتهم. لقياس هذه الاختلافات، طور روتر مقياس الثقة في العلاقات الإنسانية. ومن خلال التمييز بين الثقة والسذاجة، يعتقد روتر أن وجود مستوى عالٍ من الثقة في العلاقات الإنسانية ضروري لبقاء الحضارة.

جوليان روتر، عالم نفس أمريكي، ولد في نيويورك عام 1916.

أعمال جيه روتر الرئيسية: "التعلم الاجتماعي وعلم النفس العيادي" (1954)، "تطبيقات نظرية التعلم الاجتماعي للشخصية" (تأليف مشترك، 1972)، "الشخصية" (تأليف مشترك، 1975)، فصل "التعلم الاجتماعي" النظرية" في كتاب "التوقعات والأفعال: نماذج القيمة المتوقعة في علم النفس" (1981)، "تطوير وتطبيقات نظرية التعلم الاجتماعي" (1982).

الأحكام الأساسية

يعتمد التنبؤ بالسلوك البشري في المواقف الصعبة على تحليل تفاعل أربعة متغيرات: 1) الإمكانات السلوكية، 2) التوقعات، 3) قيمة التعزيز و4) الوضع النفسي.

1. الإمكانات السلوكية هي احتمال حدوث سلوك معين في موقف ما فيما يتعلق ببعض المحفزات. يتكون السلوك من الاستجابات الحركية، والإدراك، والسلوك اللفظي، والسلوك غير اللفظي، وردود الفعل العاطفية (على سبيل المثال، الغضب ردًا على إهانة)؛
2. التوقع هو الاحتمال الذاتي لحدوث تعزيز معين نتيجة لسلوك معين (على سبيل المثال، توقع أن الغضب سيؤدي إلى اعتذار الجاني). التوقعات يمكن أن تكون محددة، أي. تنطبق على حالة واحدة محددة، ومعممة، أي. تعكس تجربة المواقف المختلفة؛
3. قيمة التعزيز هي الدرجة التي يفضل بها الشخص أحد المعززات على أخرى مع وجود احتمالية متساوية لتلقيها (على سبيل المثال، زيارة المسرح مقابل زيارة المطعم). تعتمد قيمة المعززات المختلفة على الخبرة السابقة ويمكن أن تتغير بمرور الوقت (على سبيل المثال، التواجد مع أشخاص آخرين سيكون أكثر قيمة إذا كان الشخص وحيدا، وأقل إذا لم يكن وحيدا). في هذه الحالة، ترتبط قيمة التعزيز بالتحفيز؛
4. الحالة النفسية هي مجموعة من الظروف الخارجية للسلوك التي يدركها أو يتخيلها الفرد؛

الصيغة الأساسية للسلوك حسب جي روتر: إمكانات السلوك = التوقع + قيمة التعزيز.

يتصرف الناس بشكل موجه نحو الهدف، فيعظمون المكافآت ويتجنبون العقاب، لتلبية الاحتياجات الأساسية التالية:

• الحاجة للاعتراف
• الحاجة للحماية
• الحاجة إلى الهيمنة
• الحاجة إلى الاستقلال
• الحاجة إلى الحب والمودة
• الحاجة إلى الراحة الجسدية.

المكونات الرئيسية للحاجة: 1) إمكانات الحاجة، 2) قيمة الحاجة، 3) حرية النشاط و4) الحد الأدنى من الهدف:

• إمكانات الحاجة هي درجة احتمالية أن يؤدي سلوك معين إلى إشباع حاجة معينة؛
• قيمة الحاجة هي درجة احتمال اختيار تلك التعزيزات المرتبطة بإشباع حاجة معينة؛
• حرية النشاط هي وجود خيارات سلوكية يربط بها الفرد توقعاته بشأن إشباع حاجة ما؛
• الحد الأدنى من الهدف هو الهدف الذي لا يزال الفرد ينظر إلى تحقيقه على أنه إشباع حاجة، أي. إيجابي.

كلما ارتفعت قيمة الحاجة وانخفضت حرية النشاط، زاد احتمال الإحباط (أي عدم الرضا) عن الحاجة. صيغة أكثر عمومية للتنبؤ بالسلوك البشري وفقًا لروتر: إمكانات الحاجة = حرية العمل + قيمة الحاجة;

وحده التحكمهي صفة شخصية تميز ميلها إلى إسناد المسؤولية عن نتائج أنشطتها إما إلى قوى خارجية (مركز التحكم الخارجي) أو إلى سلوكها وجهودها (مركز التحكم الداخلي).

الداخليةإنهم يهتمون أكثر بصحتهم، ولديهم مشاكل نفسية أقل في الحياة، والاكتئاب والاضطرابات العقلية الأخرى أقل شيوعا، واحترام الذات ومستوى التكيف أعلى، وهم أكثر مقاومة للتأثيرات الخارجية واستقلالية عن الآخرين.

وهكذا، أظهر ج. روتر أهمية المتغيرات الداخلية التي تؤثر على السلوك البشري مثل: موضع السيطرة، وتوقع احتمالية إشباع الحاجة، ودرجة التعبير عن الحاجة، والأهمية الذاتية لقيمة التعزيز. كان تعليم روتر خطوة جديدة في تطور السلوك الجديد.

جوليان روتر (ص 19161

"الثقة في العلاقات الإنسانية هي توقع الشخص العام لمدى اعتماده على الكلمات أو الوعود أو البيانات المنطوقة أو المكتوبة لشخص آخر أو مجموعة من الأشخاص."

جيه روتر

يتم عرض الأحكام الرئيسية لنظرية الشخصية لـ J. Rotter في الشكل. أحد عشر.

أرز. ص

المفاهيم الرئيسية

التعزيز الخارجي. الأحداث أو الظروف أو الإجراءات التي تقدرها البيئة الاجتماعية أو الثقافية للشخص.

التعزيز الداخلي. مساهمة تصور الشخص الخاص في التقييم الإيجابي أو السلبي للأحداث.

التوقع المعمم (المعمم).توقع يمتد إلى ما هو أبعد من موقف معين، مما يسمح للشخص باستخدام الخبرة السابقة للتنبؤ بإمكانية التعزيز في المستقبل. وتشمل التوقعات المعممة وحده التحكمو الثقة بين الأشخاص.

الثقة في العلاقات الإنسانية.توقعات الشخص المعممة حول مدى قدرته على الاعتماد على الكلمات أو الوعود أو البيانات المكتوبة لشخص آخر أو مجموعة من الأشخاص.

وحده التحكم.مصطلح يستخدمه ج. روتر لوصف التوقعات العامة للشخص فيما يتعلق بمدى اعتماد التعزيزات على سلوكه ( موضع التحكم الداخلي) وفيها - تسيطر عليها قوى خارجية (مكان خارجي السيطرة).

الصيغة العامة للتنبؤ.تحديد احتمالية تلبية حاجة معينة. إن إمكانات الحاجة هي وظيفة حرية العمل وقيمة الحاجة. يسمح لك بالتنبؤ بالسلوك في الحياة اليومية.

النتيجة المتوقعة.توقع مبني على الخبرة السابقة بأن سلوكًا معينًا سيؤدي إلى نتيجة محددة.

توقع. رأي الشخص فيما إذا كان سيحصل على تعزيزات؛ الاحتمال، من وجهة نظر الشخص، أن يحدث تعزيز معين نتيجة لأفعال محددة من جانبه في موقف معين.

صيغة التنبؤ الأساسية.الإمكانات السلوكية هي وظيفة التوقع وقيمة التعزيز. يجعل من الممكن التنبؤ بالسلوك الهادف لشخص ما في موقف معين.

حرية النشاط. توقع أن سلوكًا معينًا سيؤدي إلى تعزيزات مرتبطة بواحدة من ست فئات من الاحتياجات.

تعزيز.أي فعل أو حالة أو حدث يؤثر على حركة الإنسان نحو الهدف. يتغير خارجيو داخلي

تعزيزات يتم تقديم التعزيزات عادة على شكل سلاسل من المعززات، والتي يمكن اعتبارها مجموعات من المعززات.

إمكانات السلوك.احتمالية حدوث سلوك معين في موقف معين بسبب التعزيز.

تحتاج إلى إمكانات.احتمالية أن يؤدي سلوك معين إلى إشباع فئة معينة من الاحتياجات.

يحتاج.في نظرية J. Rotter، فهو مرادف تقريبا للهدف. يأخذ المؤلف في الاعتبار ست فئات من الاحتياجات: الاعتراف/المكانة، الهيمنة، الاستقلال، الحماية/الاعتماد، الحب/المودة، الراحة الجسدية. يتضمن مجمع الاحتياجات ثلاثة مكونات: إمكانات الحاجة، وحرية النشاط، وقيمة الحاجة.

الحالة النفسية .الإدراك الذاتي للعوامل البيئية من قبل الفرد.

حرية النشاط.من متغيرات صيغة التنبؤ العامة متوسط ​​التوقع فيما يتعلق بتحقيق الرضا الإيجابي نتيجة تنفيذ الإجراءات التي تهدف إلى الحصول على التعزيزات. حرية أكبر في العمليعكس توقع الشخص بأن سلوكًا معينًا سيؤدي إلى النجاح، بينما القليل من حرية النشاطيعكس توقعات الشخص بأن سلوكًا معينًا لن ينجح.

قيمة التعزيز.الدرجة التي نفضل بها، في ظل احتمالية الاستلام المتساوية، معززًا على آخر.

قيمة التعزيز.تفضيل الشخص لمعزز معين؛ مدى تفضيل الشخص لأحد المعززات على الآخر إذا كان احتمال تلقي كل منهما متساويا.

قيمة الحاجة.الدرجة التي يفضل بها الشخص مجموعة من المعززات على أخرى؛ الرغبة النسبية للمعززات المختلفة المرتبطة بفئات مختلفة من الاحتياجات.

• 1. سوليفان ج.، روتر ج.، ميشيل دبليو.نظرية العلاقات الشخصية والنظريات المعرفية للشخصية / ج. سوليفان، ج. روتسر، دبليو ميشيل. - سانت بطرسبرغ: Prime-EUROZNAK، 2007. - 128 ص.
• 2. بيرفينلام، جون أو.علم نفس الشخصية: النظرية والبحث / L. Pervin، O. John؛ حررت بواسطة ضد. ماجونا. - م: آسبكت برس، 2001.-607 ص.
• 3. فراجر ر.. فاديمان ج.الشخصية: نظريات، تجارب، تمارين / ر. فراجر، ج. فاديمان. - سانت بطرسبرغ: Prime-EURO-ZNAK، 2002. - 864 ص.
• 4. كيجل ل.، زيغلر د.نظريات الشخصية / ل. كجيل، د. زيغلر. - سانت بطرسبرغ: بيتر، 2006.-607 ص.

نظرية التعلم الاجتماعي لـ D. Rotter هي مفهوم للشخصية، والذي يؤكد، وفقًا لنظرية A. Bandura، على دور العوامل التحفيزية والمعرفية في التعلم البشري. وكما كتب روتر نفسه: "إنها نظرية تعلم اجتماعي لأنها تؤكد على حقيقة أن السلوكيات الأساسية أو الأساسية يمكن تعلمها في المواقف الاجتماعية، وأن هذه السلوكيات ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالاحتياجات التي تتطلب الرضا من خلال الوساطة مع الآخرين".

يعتقد جوليان روتر أن أساس التنبؤ بالسلوك الاجتماعي البشري في المواقف المعقدة هو أربعة متغيرات تتفاعل مع بعضها البعض (تعتمد المادة أدناه على عرض نظرية روتر التي قدمها L. Kjell و D. Ziegler):

1. إمكانات السلوك. يصف هذا المصطلح احتمالية حدوث سلوك معين "في موقف أو مواقف تتعلق بمعزز أو معززات واحدة" (كما ورد في Kjell and Ziegler، ص 412). يعطي هؤلاء المؤلفون المثال التالي. على سبيل المثال، أهانك شخص ما في إحدى الحفلات. من وجهة نظر النظرية قيد النظر، هناك العديد من الإجابات المحتملة. يمكنك: المطالبة بالاعتذار؛ تجاهل الإهانة وانقل الحديث إلى موضوع آخر؛ ضرب الجاني في وجهه أو ببساطة غادر. كل من هذه التفاعلات لها إمكاناتها السلوكية الخاصة.

2. الانتظار. التوقع هو الاحتمال الشخصي لحدوث تعزيز معين نتيجة لسلوك معين. على سبيل المثال، عند اتخاذ قرار بشأن الدراسة لامتحان ما في عطلة نهاية الأسبوع، من المحتمل أن تتساءل عما إذا كانت الدراسة ستساعدك على الأداء بشكل أفضل في الاختبار. من وجهة نظر روتر، يعتمد حجم قوة التوقع على الخبرة السابقة لنفس الموقف أو موقف مشابه ويتراوح من 0% إلى 100%. بمعنى، إذا كانت الدراسة للامتحان قد ساعدتك على الأداء بشكل أفضل في الامتحان في الماضي، فسيكون لديك توقعات كبيرة بأداء جيد مرة أخرى. إن مفهوم التوقع عند روتر هو شرح السلوك النموذجي للشخص الذي يتكرر لأن الشخص قد تلقى سابقًا تعزيزًا لسلوك مماثل في موقف معين. إذا واجه الشخص موقفًا معينًا لأول مرة، فإن سلوكه (وتوقعاته) سوف يعتمد على تجربته في موقف مماثل.

يرى روتر أن التوقع يمكن أن يؤدي إلى أنماط سلوكية متسقة، بغض النظر عن الوقت والمواقف، ويفسر في جوهره استقرار الشخصية ووحدتها. عند التنبؤ بسلوك الشخص، من الضروري الاعتماد على تقييمه الشخصي للنجاح والفشل، وليس على تقييم شخص آخر.

يميز روتر بين التوقعات الخاصة بموقف معين وتلك الأكثر عمومية أو القابلة للتطبيق على مجموعة من المواقف. أطلق روتر على النوع الأول من التوقعات توقعات محددة. إنها تعكس تجربة موقف محدد ولا تنطبق على التنبؤ بالسلوك. النوع الثاني من التوقعات هو التوقعات المعممة. , تعكس تجربة المواقف المختلفة ويمكن استخدامها للتنبؤ بالسلوك الاجتماعي البشري. أحد هذه التوقعات المعممة هو مركز السيطرة الداخلي والخارجي.

3. قيمة التعزيز.يتم تعريف هذا المفهوم على أنه الدرجة التي يفضل بها الفرد أحد المعززات على الآخر مع وجود احتمال متساو لتلقيه. لذلك، بالنسبة للبعض، الذهاب إلى السينما مهم، وبالنسبة للآخرين، الذهاب إلى الأوبرا. تعتمد قيمة المعززات المختلفة، أولاً، على تجربة الفرد، وثانيًا، على الموقف، وثالثًا، على التغيرات بمرور الوقت. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كل شخص بالتزام ثابت إلى حد ما بنوع أو آخر من التعزيز، المرتبط بنموذج السلوك المفضل بشكل عام.

4. الحالة النفسية.ويمثل هذا المتغير وجهة نظر الشخص للحالة النفسية. فالمهم ليس التفسير الموضوعي للموقف، بل كيف يتخيله الفرد نفسه، لأن تفسير الموقف بعبارات معينة هو الذي يشكل الأساس لتحديد السلوك الاجتماعي للفرد. لاحظ كييل وزيغلر، عند تحليل نظرية روتر، أنها قريبة من نظرية باندورا، لأنه في هذه النظريات "العوامل الشخصية والأحداث البيئية في التفاعل تتنبأ بشكل أفضل بالسلوك البشري" (Kjell L., Ziegler D. Theories of Personality, p. 415) .

وبالتالي فإن الصيغة الأساسية للتنبؤ بالسلوك الاجتماعي للفرد في موقف اجتماعي معين، بحسب روتر (1967)، هي الصيغة التالية: إمكانات السلوك = التوقع + قيمة التعزيز.

وبناءً على هذه الصيغة، من الممكن التنبؤ باختيار الشخص للفرص البديلة في كل لحظة محددة من حياته. وللقيام بذلك لا بد من معرفة قيمة التعزيزات المرتبطة بكل فرصة لدى الفرد وتوقعاته بشأن تعزيزات كل احتمال من الاحتمالات السلوكية.

أيضًا، بالنظر إلى الأشخاص كأفراد هادفين، أولى روتر اهتمامًا كبيرًا عند تحليل هذا السلوك الاجتماعي أو ذاك للفرد الأهدافو الاحتياجاتشخص. وهي الأهداف التي تحدد اتجاه سلوك الإنسان بحثا عن إشباع الحاجات الأساسية. لذلك، عند التنبؤ بالسلوك الاجتماعي للشخص، من الضروري أيضًا الاعتماد على تحليل أهدافه واحتياجاته. يحدد روتر ست فئات من الاحتياجات التي يمكن تطبيقها على تحليل السلوك الاجتماعي للفرد:

حالة الاعتراف –الحاجة إلى الشعور بالكفاءة في مختلف مجالات الحياة.

التبعية الدفاعية –الحاجة إلى الحماية والمساعدة في تحقيق الأهداف الشخصية.

الهيمنة –الحاجة للتأثير على حياة الآخرين.

نالاستقلال –الحاجة إلى اتخاذ قرارات مستقلة وتحقيق الأهداف دون مساعدة الآخرين.

الحب والمودة -الحاجة إلى القبول والحب من الآخرين.

الراحة الجسدية –احتياجات الصحة البدنية والمتعة.

دعونا ننتقل إلى الصيغة العامة للتنبؤ بالسلوك الاجتماعي البشري، التي اقترحها روتر في عام 1982:

إمكانات الحاجة = حرية العمل + قيمة الحاجة

تحتوي هذه الصيغة على عاملين سلوكيين. العامل الأول، حرية النشاط البشري، هو التوقع العام للشخص بأن سلوكًا معينًا سيؤدي إلى إشباع حاجة ما. العامل الثاني هو القيمة التي يعلقها الشخص على الحاجة المرتبطة بتوقع أو تحقيق أهداف معينة. كتب كييل وزيغلر، في شرحهما لصيغة روتر العامة للتنبؤ، أن "الشخص يميل إلى السعي لتحقيق الأهداف التي سيتم تعزيزها، وستكون التعزيزات المتوقعة ذات قيمة عالية... شريطة أن نعرف هذه الحقائق، يصبح التنبؤ الدقيق ممكنًا". "كيف سيتصرف الشخص" (ص 419).

المفهوم المركزي لنظرية التعلم الاجتماعي لروتر هو مفهوم "مركز السيطرة" للفرد. مركز السيطرة هو متغير شخصي، وهو توقع الشخص المعمم لما يؤثر على سلوكه إلى حد أكبر - أفعاله (الشخصية ذات داخليمركز السيطرة) أو العوامل الخارجية المختلفة (الشخصية ذات خارجيوحده التحكم). يعتقد روتر أن العناصر الخارجية والداخلية لا تمثل أنواعًا نفسية، حيث يمكن لكل فرد أن يتمتع بخصائص ليس فقط من فئته الخاصة، ولكن أيضًا، إلى حد ما، من فئة أخرى. إن فكرة مركز التحكم في الشخصية كمقياس له "الخارجية" الواضحة في أحد القطبين، و"الداخلية" في القطب الآخر، شكلت الأساس لـ "مقياس الباطنية-الخارجية" الذي أنشأه روتر في عام 1966.

نظرية التعلم الاجتماعي هي نظرية شخصية معرفية ظهرت في النصف الثاني من القرن العشرين، طورها عالم النفس الأمريكي روتر. وفقًا لنظرية التعلم الاجتماعي، يمكن دراسة السلوك الاجتماعي للفرد ووصفه باستخدام مفاهيم "الإمكانات السلوكية"، "التوقع"، "التعزيز"، "قيمة التعزيز"، "الوضع النفسي"، "مكان التعزيز". يتحكم". تشير "الإمكانات السلوكية" إلى احتمالية حدوث السلوك في مواقف التعزيز؛ ومن المفهوم أن كل شخص لديه إمكانات معينة ومجموعة من التصرفات وردود الفعل السلوكية التي تتشكل خلال الحياة. يشير مصطلح "التوقع" في نظرية التعلم الاجتماعي إلى احتمالية ملاحظة تعزيز معين في السلوك في مواقف مماثلة. التوقع المستقر، المعمم على أساس الخبرة السابقة، يفسر استقرار الفرد وسلامته، وتميز نظرية التعلم الاجتماعي بين التوقعات الخاصة بموقف واحد (توقعات محددة) والتوقعات الأكثر عمومية أو القابلة للتطبيق على عدد من المواقف. (توقعات معممة)، تعكس تجربة المواقف المختلفة. "الحالة النفسية" هي كما يدركها الفرد، ومن المهم بشكل خاص دور السياق الظرفي وتأثيره على سلوك الشخص وعلى الحالة النفسية.

يعرّف روتر "قيمة التعزيز" بأنها الدرجة التي يفضل بها الفرد، في ظل احتمالية متساوية لتلقي المعزز، أحد المعززات على الآخر. يتأثر السلوك البشري بقيمة التعزيز المتوقع. يقدر الأشخاص المختلفون التعزيزات المختلفة ويفضلونها: البعض يقدر الثناء والاحترام من الآخرين أكثر، والبعض الآخر يقدر القيم المادية أو يكون أكثر حساسية للعقاب، وما إلى ذلك. هناك فروق فردية مستقرة نسبيًا في التفضيل الشخصي لأحد التعزيزات على الآخر. مثل التوقعات، تعتمد قيمة التعزيز على تجربة الفرد ويمكن أن تتغير بمرور الوقت ومن حالة إلى أخرى. علاوة على ذلك، فإن قيمة التعزيز لا تعتمد على التوقعات. ويرتبط بالتحفيز، ويرتبط التوقع بالعمليات المعرفية. يعتمد التنبؤ باحتمالية سلوك الفرد في موقف معين على متغيرين رئيسيين - التوقع وقيمة التعزيز. تقترح نظرية التعلم الاجتماعي صيغة للتنبؤ بالسلوك الفردي، بناءً على المفاهيم الأساسية للنظرية: الإمكانات السلوكية = التوقع + قيمة التعزيز.

تتضمن الإمكانات السلوكية خمس "تقنيات للوجود" محتملة: 1) ردود الفعل السلوكية التي تهدف إلى تحقيق النجاح وتكون بمثابة أساس للاعتراف الاجتماعي؛ 2) ردود الفعل السلوكية للتكيف والتكيف التي تستخدم كتقنيات للتنسيق مع متطلبات الآخرين والمجتمعات والأعراف وما إلى ذلك؛ 3) ردود الفعل السلوكية الدفاعية المستخدمة في المواقف التي تتجاوز متطلباتها قدرات الشخص في الوقت الحالي (على سبيل المثال، ردود الفعل مثل الإنكار، وقمع الرغبات، والتقليل من القيمة، والتظليل، وما إلى ذلك)؛ 4) تقنيات التجنب - ردود الفعل السلوكية التي تهدف إلى "الخروج من مجال التوتر"، المغادرة، الهروب، الراحة، وما إلى ذلك؛ 5) ردود الفعل السلوكية العدوانية - يمكن أن يكون هذا عدوانًا جسديًا وأشكالًا رمزية من العدوان مثل السخرية والسخرية والمكائد وما إلى ذلك.

يعتقد روتجر أن الناس يسعون دائمًا لتحقيق أقصى قدر من المكافآت وتقليل العقاب أو تجنبه. يحدد الهدف اتجاه السلوك الإنساني بحثا عن إشباع الحاجات الأساسية، والتي تحدد مجموعة من أنواع السلوك المختلفة، والتي بدورها تشمل مجموعات مختلفة من التعزيزات.

تحدد نظرية التعلم الاجتماعي ستة أنواع من الاحتياجات التي تنطبق على التنبؤ بالسلوك: 1) "حالة الاعتراف"، مما يعني الحاجة إلى الشعور بالكفاءة والاعتراف به كسلطة في مجموعة واسعة من الأنشطة؛ 2) "الاعتماد الدفاعي" الذي يحدد حاجة الفرد للحماية من المشاكل وتوقع المساعدة من الآخرين في تحقيق أهداف مهمة؛ 3) "الهيمنة"، والتي تشمل الحاجة إلى التأثير في حياة الآخرين والسيطرة عليهم والسيطرة عليهم؛ 4) "الاستقلالية"، والتي تحدد الحاجة إلى اتخاذ قرارات مستقلة وتحقيق الأهداف دون مساعدة الآخرين؛ 5) "الحب والمودة"، بما في ذلك الحاجة إلى القبول والمحبة من الآخرين؛ 6) "الراحة الجسدية" والتي تشمل الحاجة إلى السلامة الجسدية والصحة وغياب الألم والمعاناة. ويتم اكتساب جميع الاحتياجات الأخرى ارتباطًا بتلك المذكورة وبما يتوافق مع إشباع احتياجات الفرد الأساسية من الصحة البدنية والسلامة والمتعة.

وافترض روتر أن كل فئة من الاحتياجات تتكون من ثلاثة مكونات رئيسية: إمكانات الحاجة، وقيمتها، وحرية العمل. وهي تشكل مجتمعة أساس صيغة التنبؤ العامة: إمكانات الحاجة = حرية النشاط + قيمة الحاجة.

إن إمكانات الحاجة هي دالة لحرية النشاط وقيمة الحاجة، مما يجعل من الممكن التنبؤ بالسلوك الفعلي للفرد، فالإنسان يميل إلى السعي لتحقيق هدف ما، ويتعزز تحقيقه، كما أن التعزيزات المتوقعة ستكون ذات قيمة عالية.

المفهوم الأساسي للتوقع المعمم في نظرية التعلم الاجتماعي هو "مركز التحكم" الداخلي والخارجي بناءً على مبدأين رئيسيين: 1. يختلف الناس في كيفية ومكان التحكم في الأحداث التي تهمهم. هناك نوعان قطبيان من هذا التوطين - خارجي وداخلي. 2. مركز السيطرة المميز للتعريف. الشخصية، فوق الظرفية والعالمية. نفس النوع من السيطرة يميز سلوك هذا الفرد سواء في حالة الفشل أو في حالة الإنجازات، وهذا ينطبق بالتساوي على مجالات مختلفة من الحياة الاجتماعية والسلوك الاجتماعي.

لقياس موضع التحكم، أو كما يطلق عليه أحيانًا، مستوى التحكم الذاتي، يتم استخدام مقياس روتر للداخلية والخارجية. يتضمن موضع السيطرة وصفًا للمدى الذي يشعر فيه الشخص بأنه موضوع نشط لأنشطته وحياته، وإلى أي مدى يشعر بأنه كائن سلبي لأفعال الأشخاص والظروف الأخرى. الخارجية - الداخلية هي بناء ينبغي اعتباره سلسلة متصلة، لها في أحد طرفيها "الخارجية" المعبر عنها وفي الطرف الآخر - "الداخلية"؛ تقع معتقدات الناس في جميع النقاط فيما بينهم، وفي معظمها في المنتصف.

يستطيع الإنسان أن يحقق المزيد في الحياة إذا آمن أن مصيره بين يديه. إن الأشخاص الخارجيين أكثر عرضة للتأثير الاجتماعي من الأشخاص الداخليين. لا يقاوم الأشخاص الداخليون التأثير الخارجي فحسب، بل يحاولون أيضًا، عندما تسنح الفرصة، التحكم في سلوك الآخرين. يكون الأشخاص الداخليون أكثر ثقة في قدرتهم على حل المشكلات من الأشخاص الخارجيين، وبالتالي فهم مستقلون عن آراء الآخرين.

يعتقد الشخص الذي يتمتع بمركز تحكم خارجي أن نجاحاته وإخفاقاته تحكمها عوامل خارجية، مثل القدر والحظ والصدفة والأشخاص المؤثرين والقوى البيئية التي لا يمكن التنبؤ بها. يعتقد الشخص ذو مركز السيطرة الفاصل أن النجاح والفشل يتحددان من خلال أفعاله وقدراته.

تتميز العناصر الخارجية بالسلوك المطابق والتابع. الداخليون، على عكس الخارجيين، لا يميلون إلى إخضاع الآخرين وقمعهم، ويقاومون عندما يتم التلاعب بهم ومحاولة حرمانهم من درجات الحرية. لا يمكن للخارجيين أن يتواجدوا بدون التواصل، فهم يعملون بسهولة أكبر تحت الإشراف والرقابة. تعمل العناصر الداخلية بشكل أفضل في العزلة وفي ظل وجود درجات الحرية اللازمة.

من المرجح أن يعاني الأشخاص الخارجيون من مشاكل نفسية ونفسية جسدية أكثر من الأشخاص الداخليين. وهم يتميزون بالقلق والاكتئاب، وهم أكثر عرضة للإحباط والتوتر، وتطور العصاب. تم إنشاء اتصال بين الداخلية العالية واحترام الذات الإيجابي، مع قدر أكبر من الاتساق بين صور "أنا" الحقيقية والمثالية. يُظهر الأشخاص الداخليون موقفًا أكثر نشاطًا فيما يتعلق بصحتهم العقلية والجسدية من الأشخاص الخارجيين.

تختلف العناصر الخارجية والداخلية أيضًا في طرق تفسير المواقف الاجتماعية، ولا سيما في طرق الحصول على المعلومات وفي آليات تفسيرها السببي. يفضل الأشخاص الداخليون وعيًا أكبر بالمشكلة والموقف، ومسؤولية أكبر من الأشخاص الخارجيين؛ وعلى النقيض من الأشخاص الخارجيين، فإنهم يتجنبون تفسيرات السلوك الظرفية والمشحونة عاطفيًا.

بشكل عام، تؤكد نظرية التعلم الاجتماعي على أهمية العوامل التحفيزية والمعرفية في تفسير السلوك الفردي في سياق المواقف الاجتماعية وتحاول تفسير كيفية تعلم السلوك من خلال التفاعل مع الآخرين وعناصر البيئة. الاستنتاجات التجريبية والمنهجية. يتم استخدام الأدوات التي تم تطويرها في نظرية التعلم الاجتماعي بشكل فعال ومثمر في التجربة. أبحاث الشخصية.

أساس المفهوم النظري لـ A. Bandura هو النمذجة أو التعلم من خلال الملاحظة. يعد التنظيم الذاتي، أو الطريقة التي ينظم بها الناس سلوكهم، سمة مهمة أيضًا في نظرية باندورا المعرفية الاجتماعية.

النظرية الاجتماعية المعرفية للشخصية بقلم أ. باندورا (مواليد 1925)ألهمت نظرية باندورا المعرفية الاجتماعية مجموعة كبيرة من الأبحاث التي تختبر مفاهيمها ومبادئها الأساسية. لقد وسّعت هذه الدراسات معرفتنا بشكل كبير حول كيفية تأثير نمذجة سلوك الوالدين على النمو الاجتماعي للأطفال، وكيفية اكتساب مهارات اللغة والتفكير، وكيف يمكن استخدام التعزيز الذاتي في علاج مجموعة متنوعة من المشكلات النفسية.

يعتقد أ. باندورا أن الأداء النفسي يمكن فهمه بشكل أفضل من خلال التفاعل المستمر بين العوامل السلوكية والمعرفية والبيئية. وهذا يعني أن السلوك وجوانب الشخصية والمؤثرات الاجتماعية هي محددات تعتمد على بعضها البعض. يُظهر النموذج الثلاثي للحتمية المتبادلة الذي طوره أ. باندورا أنه على الرغم من أن السلوك يتأثر بالبيئة، إلا أنه أيضًا جزء من نتاج النشاط البشري، أي أنه يمكن للناس أن يكون لهم بعض التأثير على سلوكهم (الجدول 18).

الجدول 18

نموذج الحتمية المتبادلة

يعتقد أ. باندورا أنه بسبب الاتجاه المزدوج للتفاعل بين السلوك العلني والظروف المحيطة، فإن الناس هم منتج ومنتج لبيئتهم.

يركز أ. باندورا على دور التعلم بالملاحظة في اكتساب المهارات السلوكية. يتم تنظيم التعلم من خلال الملاحظة من خلال أربعة عوامل مترابطة - عمليات الانتباه والحفظ والتكاثر الحركي والتحفيز (الجدول 19).

مكونات التعلم بالملاحظة

عمليات الانتباه	العمليات الحفاظ على	عمليات التكاثر الحركي	العمليات التحفيزية
يراقب الشخص سلوك النموذج ويعيد إنتاج هذا السلوك بدقة	يتذكر الشخص (الاحتفاظ طويل الأمد) سلوك النموذج الذي تمت ملاحظته سابقًا	يقوم الشخص بترجمة الذكريات المشفرة رمزيًا لسلوك النموذج إلى شكل جديد من الاستجابة.	في حالة وجود التعزيز الإيجابي (الخارجي أو غير المباشر أو التعزيز الذاتي)، يقوم الشخص بتنفيذ السلوك النموذجي

الأحكام الرئيسية لنظرية أ. باندورا المعرفية الاجتماعية:

في قلب النظرية المعرفية الاجتماعية يوجد افتراض مفاده أنه يمكن اكتساب أشكال جديدة من السلوك في غياب التعزيز الخارجي.

السمة المميزة الأخرى للنظرية المعرفية الاجتماعية هي مشكلة التنظيم الذاتي.

يشير مفهوم الكفاءة الذاتية إلى وعي الشخص بقدرته على تطوير السلوك فيما يتعلق بمهمة أو موقف معين. يتم اكتساب الكفاءة الذاتية من أربعة مصادر رئيسية: التكييف السلوكي، والخبرة غير المباشرة، والإقناع اللفظي، والإثارة العاطفية.