Δοκίμιο μπορώ να επικοινωνήσω. Δοκίμιο με θέμα: Μπορώ να επικοινωνήσω; Τι είδους γείτονας είσαι;


Από τι εξαρτώνται οι επικοινωνιακές δεξιότητες ενός ατόμου; Συνδέεται με αυξημένο επίπεδο νοημοσύνης, ευρυμάθειας και με τον αριθμό των πτυχίων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης που λαμβάνονται; Φυσικά και όχι! Δεν υπάρχει εξάρτηση εδώ, γιατί η ικανότητα επικοινωνίας ενσταλάζεται από την παιδική ηλικία.

Ήδη από το παιδί μπορεί κανείς να κρίνει τα πιθανά προβλήματά του όταν δημιουργεί επαφές στο μέλλον. Κάποια παιδιά μιλούν ασταμάτητα, άλλα μεγαλώνουν σιωπηλά, μελαγχολικά, ντροπαλά και δειλά. Στη συνέχεια, αυτές οι κλίσεις θα γίνουν αισθητές, θα ριζώσουν και θα ενισχυθούν περαιτέρω.

Είναι σχεδόν αδύνατο να διδάξουμε έναν ενήλικα πώς να επικοινωνεί εύκολα. Πολύ συχνά, η δυσκολία οικοδόμησης σχέσεων με το αντίθετο φύλο συνδέεται ακριβώς με αυτήν την «ασθένεια». Γνωρίζοντας για τις επερχόμενες δυσκολίες κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας και επιπλέον αγχώνοντας τον εαυτό σας, μπορείτε να επιτύχετε μόνο το αντίθετο αποτέλεσμα, επειδή το πρώτο ραντεβού δεν πρέπει να ξεκινά με άγχος. Οι πυρετώδεις προσπάθειες να καταπνίξουν τις παύσεις που προκύπτουν συνήθως δεν έχουν θετικό αποτέλεσμα.

Το προτεινόμενο τεστ θα σας επιτρέψει να προσδιορίσετε πόσο μακριά, και το πιο σημαντικό, σε ποια κατεύθυνση έχετε απομακρυνθεί από την αγαπημένη μέση. Άλλωστε, η υπερβολική ομιλία δύσκολα μπορεί να συμπεριληφθεί στη λίστα των πλεονεκτημάτων ή των ιδιαίτερα εξαιρετικών ιδιοτήτων. Η ασταμάτητα ροή των λέξεων κουράζει τους γύρω σας και οι πληροφορίες γίνονται αντιληπτές σαν μια ακόμη κενή φλυαρία. Η κοινωνικότητα συνίσταται στην ικανότητα να διατηρείτε μια συνομιλία και να μην επιβάλλετε τις σκέψεις και τα προβλήματά σας στο κεφάλι κάποιου άλλου.

Οι δεξιότητες επικοινωνίας μπορούν να θεωρηθούν ταλέντο ή ακόμα και δώρο, γιατί διευκολύνουν πραγματικά τη ζωή και παρέχουν μια σειρά από σημαντικά πλεονεκτήματα. Ένα άτομο που μπορεί να συνεχίσει μια συζήτηση για οποιοδήποτε θέμα: από τους εξωγήινους του διαστήματος μέχρι τη δομή ενός φτερού πεταλούδας μπορεί να πετύχει πολλά στη ζωή. Οι εργοδότες εκτιμούν αυτή την ποιότητα, η οποία είναι τόσο χρήσιμη όταν δημιουργούν επαφές με άλλο πελάτη. Απλώς το αυτόματο σημάδι ελέγχου σε ένα βιογραφικό πολύ συχνά δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.

Ποιος είσαι λοιπόν: ένας ευτυχισμένος κάτοχος μιας θαυματουργής γλώσσας και μάστορας των λέξεων ή ένας υποψήφιος που αντιμετωπίζει δυσκολίες επικοινωνίας; Μπορείτε να προσπαθήσετε να προβλέψετε τα αποτελέσματα του τεστ με βάση την ερώτηση που τίθεται σε αυτό. Θα είναι ακόμη πιο ενδιαφέρον να μάθετε πόσο καλά γνωρίζετε τον εαυτό σας.


Είχατε ποτέ μια περίπτωση που είχατε μια σοβαρή ασθένεια και ντρέπεστε να επισκεφτείτε έναν γιατρό;
Ναί
Ωρες ωρες
Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις
Οχι

Σταθήκατε σε μια μεγάλη ουρά, αλλά ξαφνικά μια ηλικιωμένη γυναίκα προσπαθεί να περάσει από μπροστά σας. Τι να κάνω
Είναι καλύτερα να μην τα βάζεις με τους συνταξιούχους, θα την αφήσω να προχωρήσει
Θα της μιλήσω ευγενικά για να αποκαταστήσω την τάξη.
Θα προσπαθήσω να απωθήσω σιωπηλά τον ταραχοποιό
Θα προκαλέσω ένα σκάνδαλο - μια αυθάδη γυναίκα πρέπει να ξέρει τη θέση της

Πρέπει να πάτε σπίτι με λεωφορείο, αλλά έχετε χάσει τα χρήματά σας και το εισιτήριο του ταξιδιού σας. Πώς θα βγεις;
Θα καλέσω την οικογένειά μου ή τους φίλους μου για να βοηθήσουν
Θα πάω με τα πόδια
Θα καβαλήσω ως λαγός, ελπίζοντας στην τύχη
Θα κλέψω χρήματα από τους περαστικούς ή θα προσπαθήσω να πείσω τον οδηγό του λεωφορείου να μου κάνει μια δωρεάν διαδρομή.

Σας προτείνουν να πάτε ένα επαγγελματικό ταξίδι σε μια πόλη όπου δεν έχετε πάει ποτέ. Θα προσπαθήσετε να αποφύγετε αυτό το ταξίδι;
Αναμφίβολα
Μάλλον ναι παρά όχι
Εξαρτάται από την πόλη
Θα συμφωνήσω ευχαρίστως σε ένα επαγγελματικό ταξίδι

Το καφέ σας σέρβιρε ένα προφανώς κακής ποιότητας πιάτο. Τι να κάνω
Εξαρτάται από τη διάθεση
Απλώς δεν θα φάω
Θα αρνηθώ να πληρώσω για την παραγγελία ή θα ζητήσω χρήματα πίσω
Θα ξεκινήσω ένα σκάνδαλο αμέσως

Χρειάζεστε επειγόντως ένα μικρό χρηματικό ποσό, αλλά ένας καλός φίλος δεν ξεπληρώνει το χρέος. Του το θυμίζεις αυτό
Σίγουρα θα ζητήσω τα χρήματά μου πίσω
Ντρέπομαι, θα ξεφύγω με κάποιο τρόπο
Θα υπαινιχτώ με διακριτικότητα ότι ήρθε η ώρα να δώσουμε τα χρήματα
Θα σας εξηγήσω την κατάσταση και θα σας ζητήσω να επιστρέψετε το χρέος.

Καλείστε να επισκεφτείτε έναν συνάδελφο τον οποίο δεν γνωρίζετε πολύ καλά. Τι να κάνω
Η απόφαση θα εξαρτηθεί από τα δικά μου σχέδια αυτή τη στιγμή
Θα βρω μια δικαιολογία να αρνηθώ

Κεφάλαιο 4. Επικοινωνιακές δεξιότητες

Τα τεστ που παρουσιάζονται σε αυτήν την ενότητα θα σας επιτρέψουν να αξιολογήσετε πόσο ενδιαφέρων είστε ως συνομιλητής και καλός ακροατής.

Απαντήστε στις ερωτήσεις δίνοντας βαθμολογία: πάντα – 4; συχνά – 3; μερικές φορές – 3; ποτέ – 2.

1. Δίνεις στον άλλον την ευκαιρία να μιλήσει πλήρως;

2. Προσέχετε το υποκείμενο της δήλωσης;

3. Προσπαθείς να θυμηθείς αυτά που ακούς;

4. Προσέχετε το κύριο πράγμα στο μήνυμα;

6. Εφιστάτε την προσοχή του συνομιλητή σας στα συμπεράσματα από το μήνυμά του;

7. Καταπνίγετε την επιθυμία σας να αποφύγετε δύσκολες ερωτήσεις;

8. Συγκρατείς τον εκνευρισμό σου όταν ακούς μια αντίθετη άποψη;

9. Προσπαθείς να κρατάς την προσοχή σου στα λόγια του συνομιλητή σου;

10. Είναι πρόθυμοι να σου μιλήσουν;

Έτσι, εάν λάβετε 32 ή περισσότερους βαθμούς - εξαιρετικό, 27-31 πόντους - καλό, 22-26 πόντους - μέτριο, λιγότερο από 22 πόντους - θα πρέπει να μάθετε να ακούτε τους συνομιλητές σας.

Ξέρεις πώς να ακούς τον συνομιλητή σου;

Επιλέξτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις που σας ταιριάζουν καλύτερα.

1. Κατά τη γνώμη σας, ο σκοπός της συνομιλίας ή της συνομιλίας είναι:

α) γνωρίστε καλύτερα τον συνομιλητή σας.

β) εκφράστε την άποψή σας για αυτό το θέμα.

2. Κάνουν τα παιδιά σας ερωτήσεις όπως: «Πού και πώς κοιμούνται τα σύννεφα;» ή «Η γιαγιά ήταν μικρή;»:

β) ποτέ?

γ) μερικές φορές.

3. Το πρωί, ετοιμαζόμενος για δουλειά, βουίζεις:

α) ναι, πάντα το ίδιο τραγούδι?

β) ναι, συνήθως διαφορετικά τραγούδια.

γ) όχι, ποτέ.

4. Στο τέλος της συνάντησης, κάνετε ερωτήσεις στον ομιλητή:

α) Ναι, υπάρχει πάντα κάτι να ρωτήσω.

β) μερικές φορές όταν δεν συμφωνούν με τη διατυπωμένη άποψη·

γ) ποτέ, γιατί δεν πιστεύετε ότι μια ερώτηση μπορεί να αλλάξει την άποψη του ομιλητή.

5. Μετά από μια συζήτηση με έναν φίλο ή συνάδελφο, έχετε αλλάξει ποτέ την άποψή σας για το θέμα που συζητείται:

α) ναι, αρκετά συχνά.

β) μερικές φορές?

γ) ποτέ.

6. Όταν μιλάς σε κάποιον, τότε:

α) μιλάς περισσότερο.

β) ο συνομιλητής σου μιλάει περισσότερο.

γ) και οι δύο μιλούν εξίσου.

7. Με την ίδια τιμή, θα προτιμούσατε να αγοράσετε:

β) CD;

γ) εισιτήριο κινηματογράφου.

α) ότι θα χάσετε πολύτιμο χρόνο.

β) ότι τώρα θα έχετε επιρροή πάνω του.

γ) ότι θα προσπαθήσετε να τον βοηθήσετε.

9. Μια φράση που αντικατοπτρίζει την άποψή σας σε μεγαλύτερο βαθμό:

α) μόνο ένας ειδικός μπορεί να μιλήσει καλά για αυτό το πρόβλημα.

β) ο καθένας μπορεί να μιλήσει για οτιδήποτε αν ξέρει να εκφράζει καλά τις σκέψεις του.

γ) οι ειδικοί δεν είναι πάντα καλοί ομιλητές, μερικές φορές μιλούν μη πειστικά για το πρόβλημα και τις εξελίξεις τους.

10. Εάν κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας σας διαφεύγει η σημασία των λέξεων, εσείς:

α) σταματήστε τον ομιλητή και ζητήστε του να εξηγήσει τι ειπώθηκε.

β) σημειώστε στον εαυτό σας τι είναι ασαφές, ώστε να μπορείτε να το ρωτήσετε στο τέλος της συνομιλίας.

γ) γενικά, όλα σου είναι πάντα ξεκάθαρα.

11. Μπορείτε να επαναλάβετε το μήνυμα ή το τραγούδι που ακούσατε στο ραδιόφωνο σήμερα το πρωί;

α) ναι, πάντα?

β) ναι, αλλά χρειάζεστε χρόνο για να θυμάστε.

γ) δεν μπορείτε να θυμηθείτε.

12. Αυτό που εκτιμάς περισσότερο από έναν ποπ τραγουδιστή είναι:

β) εμφάνιση?

γ) συμπεριφορά επί σκηνής.

13. Παρακολούθηση συναυλιών για εσάς:

α) ένα γεγονός που δίνει ευχαρίστηση.

β) κοσμικό καθήκον.

γ) ευχαρίστηση αν εκτελούν τα αγαπημένα σας έργα.

14. Επισκέπτεστε, υπάρχουν άλλα 5-6 άτομα εκτός από εσάς. Ξεκινάς μια συζήτηση. Πιο συχνά:

α) σχεδόν κανείς δεν σε ακούει.

β) όλοι σταματούν να μιλάνε για να σε ακούσουν.

γ) δεν είστε εσείς ο εμπνευστής της συνομιλίας.

15. Γνωρίζετε γεγονότα στη δημόσια ζωή χάρη στα:

α) παρακολούθηση τηλεοπτικών εκπομπών·

β) Ακούγοντας ραδιόφωνο.

γ) ανάγνωση εφημερίδων. Μετρήστε τους βαθμούς.

15-20 πόντοι. Θέλει προσπάθεια για να ακούσεις τον συνομιλητή σου. Μπορεί να υποτιμάτε τα οφέλη που μπορείτε να αποκομίσετε από τη συζήτηση για να διευρύνετε τις γνώσεις και τις εμπειρίες σας στη ζωή.

25-35 πόντοι. Είσαι μέτριος ακροατής. Για εσάς, οι συνομιλίες δεν είναι η κύρια πηγή πληροφοριών, αλλά η βάση της επικοινωνίας. Πολλά μπορούν να μάθουν από εσάς, αλλά δεν είστε ο μόνος που σας δίνεται το δικαίωμα στην αλήθεια. Ακόμη και η κριτική μπορεί να είναι χρήσιμη για να ακούτε τις επικρίσεις. Χρειάζεται να ακούς περισσότερο από ό,τι ακούς.

35-45 πόντοι. Έχετε μια σπάνια ιδιότητα - την ικανότητα να ακούτε και να μιλάτε με μέτρο. Το να μιλάω μαζί σου είναι απόλαυση. Οι συνομιλητές σας μπορούν πάντα να μάθουν κάτι χρήσιμο από τα λόγια σας. Ξέρετε πώς να βάζετε τον εαυτό σας σε καταστάσεις άλλων ανθρώπων - αυτό είναι ένα καλό χαρακτηριστικό χαρακτήρα που πρέπει να διατηρηθεί.

Ξέρεις πώς να ακούς τον συνομιλητή σου;

Έχετε 16 ερωτήσεις. Χωρίς δισταγμό, απαντήστε «ναι» ή «όχι».

1. Περιμένεις ανυπόμονα να τελειώσει η κουβέντα του άλλου και να σου δώσει την ευκαιρία να μιλήσεις;

2. Βιάζεσαι να πάρεις μια απόφαση πριν καταλάβεις την ουσία του θέματος;

3. Ακούς μόνο αυτό που σου αρέσει;

4. Τα συναισθήματά σας σας εμποδίζουν να ακούσετε τον συνομιλητή σας;

5. Αποσπάτε την προσοχή όταν ο συνομιλητής σας εκφράζει τις σκέψεις του;

6. Θυμάστε κάποια ασήμαντα σημεία αντί για τα κύρια σημεία της συζήτησης;

7. Οι προκαταλήψεις σε εμποδίζουν να ακούς;

8. Σταματάς να ακούς τον συνομιλητή σου όταν η συζήτηση γίνεται τεταμένη;

9. Παίρνετε αρνητική θέση απέναντι στον ομιλητή;

10. Ακούς πάντα τον συνομιλητή σου;

11. Βάζετε τον εαυτό σας στη θέση του ομιλητή για να καταλάβετε τι τον έκανε να μιλήσει όπως έκανε;

12. Λαμβάνετε υπόψη το γεγονός ότι εσείς και ο συνομιλητής σας μπορεί να έχετε διαφορετικά θέματα συζήτησης;

13. Παραδέχεστε ότι εσείς και ο συνομιλητής σας μπορεί να έχετε διαφορετική κατανόηση της σημασίας των λέξεων που χρησιμοποιούνται;

14. Παραδέχεστε ότι μια διαφωνία μπορεί να προκληθεί από διαφορά απόψεων ή από διατύπωση ερώτησης;

15. Αποφεύγετε το βλέμμα του συνομιλητή σας σε μια συζήτηση, κοιτάτε γύρω σας όταν ακούτε;

16. Έχετε ακαταμάχητη επιθυμία να διακόψετε τον συνομιλητή σας και να βάλετε τον λόγο σας για αυτόν ή να τον κακομάθετε, για να προλάβετε τα συμπεράσματά του;

Δώστε στον εαυτό σας 1 βαθμό για να απαντήσετε «ναι» στις ερωτήσεις 10, 11, 12, 13 και 14 και για να απαντήσετε «όχι» σε όλες τις άλλες.

Υπολογίστε τους συνολικούς πόντους σας. Εάν έχετε συγκεντρώσει 13–16 πόντους, έχετε αναπτύξει δεξιότητες ακρόασης, είστε ευχάριστος συνομιλητής και πιθανότατα έχετε πολλούς φίλους και γνωστούς. Επιπλέον, άγνωστοι συχνά απευθύνονται σε εσάς για βοήθεια.

10-13 βαθμοί – μέσο αποτέλεσμα. Μπορείτε να προσποιηθείτε ότι ακούτε προσεκτικά τον συνομιλητή σας, αλλά στην πραγματικότητα δεν σας ενδιαφέρει η άποψη κάποιου άλλου. Σε μια συζήτηση, προτιμάτε να σας ακούνε.

Μια βαθμολογία μικρότερη από 10 μονάδες υποδηλώνει αδυναμία και απροθυμία να ακούσει τον συνομιλητή. Θα πρέπει να αλλάξετε τη στάση σας απέναντι στη συζήτηση και να καταλάβετε ότι ακούγοντας προσεκτικά, μπορείτε να μάθετε πολλά νέα και χρήσιμα πράγματα και να διευρύνετε τους ορίζοντές σας.

Η στάση σου απέναντι στον συνομιλητή σου

Απαντήστε στις ερωτήσεις βαθμολογώντας: σχεδόν πάντα – 2, στις περισσότερες περιπτώσεις – 4, μερικές φορές – 6, σπάνια – 8, σχεδόν ποτέ – 10.

1. Προσπαθείτε να τερματίσετε μια συζήτηση εάν το θέμα ή ο συνομιλητής δεν σας ενδιαφέρει;

2. Μπορεί να σε εκνευρίσουν οι τρόποι του συνομιλητή σου;

3. Μπορεί μια άσχημη έκφραση να σας προκαλέσει σκληρότητα και αγένεια;

4. Αποφεύγετε να μπείτε σε συζήτηση με ένα άγνωστο ή άγνωστο άτομο, ακόμα κι όταν προσπαθεί να το κάνει;

5. Έχετε τη συνήθεια να διακόπτετε τον συνομιλητή σας;

6. Προσποιείτε ότι ακούτε με προσοχή, αλλά εσείς οι ίδιοι σκέφτεστε κάτι εντελώς διαφορετικό;

8. Αλλάζετε θέμα συζήτησης αν ο συνομιλητής θίξει ένα θέμα που σας είναι δυσάρεστο;

9. Διορθώνετε τον συνομιλητή σας αν υπάρχουν λανθασμένα προφερόμενες λέξεις, ονόματα, όροι ή χυδαιότητες στην ομιλία του;

10. Μπορεί η επικοινωνία σας να έχει έναν συγκαταβατικό τόνο με μια νότα ειρωνείας;

Υπολογίστε τους συνολικούς βαθμούς. Εάν καταλήξετε με βαθμολογία πάνω από 62, τότε είστε ακροατής άνω του μέσου όρου. Αντιμετωπίζετε τον συνομιλητή σας με σεβασμό, ανεξάρτητα από το πόσο κοντά σας είναι η κρίση του. Καταλαβαίνετε ότι μια συζήτηση είναι ένας διάλογος όπου ο κάθε συνομιλητής εκφράζει την άποψή του. Μπορείτε να αλλάξετε την άποψή σας στην αντίθετη, εάν ο συνομιλητής παρουσιάσει αρκετά επιτακτικά επιχειρήματα. Με άλλα λόγια, είστε ευέλικτοι στην επικοινωνία, αγαπάτε τις συζητήσεις και τείνετε να ανακαλύψετε την ουσία των πραγμάτων χρησιμοποιώντας λογικά επιχειρήματα.

Είστε σε θέση να εκφράσετε τις σκέψεις σας καθαρά;

Απαντήστε ναι ή όχι στις ερωτήσεις που τέθηκαν.

1. Σε νοιάζει να γίνεις κατανοητός;

2. Επιλέγετε λέξεις που είναι κατάλληλες για την ηλικία, την εκπαίδευση, την ευφυΐα και τη γενική κουλτούρα του ακροατή;

3. Σκέφτεστε τη μορφή παρουσίασης των σκέψεών σας πριν μιλήσετε;

4. Είναι οι παραγγελίες σας αρκετά σύντομες;

5. Αν ο ακροατής δεν σας κάνει ερωτήσεις αφού μιλήσετε, πιστεύετε ότι σας κατάλαβε;

6. Εκφράζεστε με σαφήνεια και ακρίβεια;

7. Ακολουθείτε τη λογική των σκέψεων και των δηλώσεών σας;

8. Ανακαλύπτεις τι ήταν ασαφές στις δηλώσεις σου; Ενθαρρύνετε να κάνετε ερωτήσεις;

9. Κάνετε ερωτήσεις στους ακροατές σας για να κατανοήσετε τις σκέψεις και τις απόψεις τους;

10. Ξεχωρίζετε τα γεγονότα από τις απόψεις;

11. Προσπαθείς να αντικρούσεις τα λόγια του συνομιλητή σου;

12. Προσπαθείτε να εξασφαλίσετε ότι οι ακροατές σας συμφωνούν πάντα μαζί σας;

13. Χρησιμοποιείτε όρους που δεν καταλαβαίνουν όλοι οι ακροατές;

14. Μιλάτε ευγενικά και φιλικά;

15. Παρακολουθείτε την εντύπωση που προκαλούν τα λόγια και οι δηλώσεις σας;

16. Κάνετε μια παύση για να σκεφτείτε;

Δώστε 1 βαθμό για τις απαντήσεις «όχι» στις ερωτήσεις 5, 11, 12 και 13 και 1 βαθμό για τις απαντήσεις «ναι» σε όλες τις άλλες ερωτήσεις. Υπολογίστε τον αριθμό των πόντων.

Εάν συγκεντρώσετε 12-16 πόντους, είναι ασφαλές να πείτε ότι είστε εξαιρετικός ομιλητής. Εκφράζετε ξεκάθαρα τις σκέψεις σας, σκέφτεστε με φράσεις εκ των προτέρων. Είναι ενδιαφέρον να επικοινωνούμε μαζί σας και ο συνομιλητής δεν ντρέπεται να σας κάνει ερωτήσεις.

Το αποτέλεσμά σας είναι 10–12 βαθμοί. Γενικά εκφράζεσαι αρκετά ξεκάθαρα για τους άλλους, αλλά υπάρχουν στιγμές που δεν μπορείς να εκφράσεις μια σκέψη όπως θέλεις, με αποτέλεσμα να προκύψει παρεξήγηση ανάμεσα σε σένα και τον συνομιλητή. Συχνά, για να εντυπωσιάσετε τον συνομιλητή σας, χρησιμοποιείτε λέξεις και εκφράσεις που δεν γνωρίζουν όλοι. Προσπαθήστε να εκφράσετε τις σκέψεις σας πιο καθαρά και συνοπτικά.

Λιγότεροι από 12 πόντοι – μη ικανοποιητικό αποτέλεσμα. Ωστόσο, μην απελπίζεστε. Προσπαθήστε να διαβάσετε περισσότερα, να αναπτύξετε λογική σκέψη και να κάνετε πρόβες διαλόγων. Μια καλή τεχνική είναι να αφηγηθείς μια ιστορία για ένα γεγονός ή φαινόμενο, γεμάτη με ζωντανές περιγραφές.

Μπορείτε να εκφράσετε τις σκέψεις σας σε χαρτί ή προφορικά. Με τον καιρό, θα μάθετε να εκφράζετε τις σκέψεις σας πιο καθαρά και οι συνομιλητές σας θα αρχίσουν να σας καταλαβαίνουν καλύτερα.

Σχέσεις με τον συνομιλητή σου

Αυτό το τεστ θα σας βοηθήσει να μάθετε τι εντύπωση αφήνουν οι δηλώσεις σας στον συνομιλητή σας. Βαθμολογήστε καθεμία από τις προτεινόμενες προτάσεις σε μια κλίμακα 4 βαθμών. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να θυμάστε παρόμοιες καταστάσεις που συνέβησαν στη ζωή σας.

1. Ο συνομιλητής μου δεν είναι πεισματάρης και βλέπει τα πράγματα ευρεία. Με σέβεται.

2. Εκφράζοντας διαφορετικές απόψεις, συζητάμε το θέμα επί της ουσίας του. Δεν μας ενδιαφέρουν τα μικροπράγματα.

3. Ο συνομιλητής μου καταλαβαίνει ότι προσπαθώ για μια καλή σχέση.

4. Πάντα εκτιμά τις δηλώσεις μου.

5. Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, νιώθει πότε να ακούσει και πότε να μιλήσει.

6. Όταν συζητάμε μια κατάσταση σύγκρουσης, είμαι επιφυλακτικός.

7. Νιώθω πότε το μήνυμά μου είναι ενδιαφέρον.

8. Μου αρέσει να περνάω χρόνο μιλώντας.

9. Όταν φτάνουμε σε συμφωνία, ξέρουμε καλά τι πρέπει να κάνει ο καθένας μας.

10. Αν χρειαστεί, ο συνομιλητής μου είναι έτοιμος να συνεχίσει τη συζήτηση.

11. Προσπαθώ να συμμορφωθώ με τα αιτήματά του.

12. Πιστεύω τις υποσχέσεις του.

13. Και οι δύο προσπαθούμε να ευχαριστήσουμε ο ένας τον άλλον.

14. Ο συνομιλητής μου μιλάει συνήθως επί της ουσίας και χωρίς περιττά λόγια.

15. Αφού συζήτησα διαφορετικές απόψεις, νιώθω ότι μου είναι χρήσιμο.

16. Σε κάθε περίπτωση, αποφεύγω να χρησιμοποιώ πολύ σκληρές εκφράσεις.

17. Προσπαθώ ειλικρινά να καταλάβω τον συνομιλητή μου.

18. Μπορώ να βασιστώ πλήρως στην ειλικρίνειά του.

19. Πιστεύω ότι μια καλή σχέση εξαρτάται και από τα δύο.

20. Μετά από μια δυσάρεστη συζήτηση, συνήθως προσπαθούμε να είμαστε προσεκτικοί ο ένας στον άλλον και να μην κρατάμε κακία.

Μετρώντας τους βαθμούς, θα έχετε τρία αποτελέσματα. Αμοιβαία υποστήριξη – το άθροισμα των σημείων στις γραμμές 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20.

Συνοχή στην επικοινωνία – 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19.

Επίλυση συγκρούσεων – 3, 7, 10, 13, 16, 17.

Μια βαθμολογία 21 πόντων ή μεγαλύτερη θεωρείται φυσιολογική. Εάν υπάρχει έλλειψη στο αντικείμενο αμοιβαία υποστήριξη, θα πρέπει να είστε πιο προσεκτικοί με τον συνομιλητή σας. Η κακή συνοχή στην επικοινωνία είναι ένα σημάδι ότι η ίδια η επικοινωνία έλαβε χώρα σε ένα δυσμενές περιβάλλον - βιασύνη, έλλειψη λόγου για συζήτηση κ.λπ. Τέλος, εάν υπάρχουν δυσκολίες στην επίλυση της σύγκρουσης, τότε πρέπει να αναζητήσετε πιο ενεργά τρόπους για αμοιβαία κατανόηση.

Σας αρέσει να μιλάτε;

Δυστυχώς, η κοινωνικότητα δεν είναι πάντα ένα σημάδι ότι ένα άτομο είναι ευχάριστο να μιλήσει. Πολλοί άνθρωποι μπορεί να γίνουν βαρετοί με την κοινωνικότητά τους μετά από πέντε λεπτά συνομιλίας. Το πιο πιθανό είναι να υπάρχουν περισσότεροι από ένας ή δύο τέτοιοι συνομιλητές στο περιβάλλον σας.

Σας αρέσει να μιλάτε; Αυτό το τεστ θα σας βοηθήσει να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση. Απαντήστε στις ερωτήσεις ναι ή όχι.

1. Σου αρέσει να ακούς περισσότερο από να μιλάς;

2. Μπορείτε πάντα να βρείτε ένα θέμα για συζήτηση ακόμα και με έναν άγνωστο;

3. Ακούς πάντα προσεκτικά τον συνομιλητή σου;

4. Σου αρέσει να δίνεις συμβουλές;

5. Αν το θέμα της συζήτησης δεν σας ενδιαφέρει, θα το δείξετε στον συνομιλητή σας;

6. Εκνευρίζεστε όταν οι άνθρωποι δεν σας ακούνε;

7. Έχετε τη δική σας άποψη για κάποιο θέμα;

8. Εάν το θέμα της συζήτησης σας είναι άγνωστο, θα το αναπτύξετε;

9. Σου αρέσει να είσαι το επίκεντρο της προσοχής;

10. Είσαι η ζωή του πάρτι;

11. Είστε καλός ομιλητής;

Εάν απαντήσατε ναι στις ερωτήσεις 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9, 10, 11, μετρήστε 1 βαθμό για καθεμία από αυτές.

Τώρα ας κάνουμε τα μαθηματικά.

1-3 βαθμοί. Θα πρέπει να το σκεφτείς. Η επικοινωνία μαζί σας δεν είναι πάντα ευχάριστη και μερικές φορές είναι δύσκολη. Ίσως δεν ξέρετε πώς να ακούσετε τον συνομιλητή σας, να τον διακόψετε στη μέση της πρότασης και να αρχίσετε να εκφράζετε την άποψή σας; Αν συμβαίνει αυτό, προσπαθήστε να συμπεριφέρεστε στους ανθρώπους πιο προσεκτικά και να ενδιαφέρεστε για αυτούς, γιατί, όπως είπε ο Γάλλος συγγραφέας Andre Maurois, «δεν υπάρχει πιο ενδιαφέρον θέμα για έναν άνθρωπο από τον εαυτό του».

4-9 πόντοι. Είστε χωρίς αμφιβολία ένας κοινωνικός, προσεκτικός και ευχάριστος συνομιλητής. Μπορεί να είστε πολύ απρόθυμοι όταν είστε εκτός είδους, αλλά όταν χρειάζεται η βοήθεια και η υποστήριξή σας, είστε πάντα έτοιμοι να την προσφέρετε.

9-11 πόντοι. Είστε ο τύπος του ανθρώπου που έχει πολλούς φίλους και γνωστούς. Τα αγαπημένα σας πρόσωπα δεν μπορούν να κάνουν χωρίς την υποστήριξη και τις συμβουλές σας. Αυτό είναι υπέροχο. Ωστόσο, τίθεται μόνο ένα ερώτημα: πρέπει μερικές φορές να σέβεστε τα συμφέροντα των άλλων εις βάρος των δικών σας;

Ο τρόπος επικοινωνίας σας

Όπως γνωρίζετε, κάθε άτομο έχει το δικό του στυλ επικοινωνίας. Αν θέλετε να μάθετε πόσο σωστοί και προσεκτικοί είστε στην επικοινωνία, κάντε αυτό το τεστ.

Για καθεμία από τις 20 ερωτήσεις, προσφέρονται 3 επιλογές απαντήσεων. Επιλέξτε το καταλληλότερο.

1. Έχετε την τάση να αναζητάτε τρόπους συμφιλίωσης μετά από μια άλλη εργασιακή σύγκρουση;

α) πάντα – 1;

β) μερικές φορές – 2;

γ) ποτέ – 3.

2. Πώς συμπεριφέρεστε σε μια κρίσιμη κατάσταση;

α) βράζουμε εσωτερικά – 2;

β) παραμείνετε εντελώς ήρεμοι – 1;

γ) χάστε την ψυχραιμία σας – 3.

3. Πώς σας σκέφτονται οι συνάδελφοί σας;

α) αυτοπεποίθηση - 3;

β) φιλικό και ανεξάρτητο – 2.

γ) ήρεμος και σίγουρος – 1.

4. Πώς θα αντιδράσεις αν σου προταθεί μια υπεύθυνη θέση;

α) αποδεχτείτε το με κάποιες ανησυχίες – 2.

β) συμφωνώ χωρίς δισταγμό – 3;

γ) εγκαταλείψτε το για χάρη της δικής σας ηρεμίας – 1.

5. Πώς θα συμπεριφερθείτε αν κάποιος από τους συναδέλφους σας πάρει χαρτί από το γραφείο σας χωρίς άδεια;

α) δώστε του τον πρώτο αριθμό – 3.

β) να σας κάνει να επιστρέψετε – 2;

γ) ρωτήστε αν χρειάζεται κάτι άλλο - 1.

6. Τι λόγια θα χρησιμοποιήσετε για να χαιρετήσετε τον σύζυγό σας (τη σύζυγο) εάν αυτός (αυτή) επέστρεφε από τη δουλειά αργότερα από το συνηθισμένο;

α) τι σε καθυστέρησε τόσο; – 2;

β) που κάνεις παρέα μέχρι αργά; – 3;

γ) Έχω ήδη αρχίσει να ανησυχώ – 1.

7. Πώς συμπεριφέρεστε ενώ οδηγείτε αυτοκίνητο;

α) προσπαθώντας να προσπεράσετε ένα αυτοκίνητο που σας έδειξε την ουρά του - 2.

β) δεν σε νοιάζει πόσα αυτοκίνητα σε προσπέρασαν – 1.

γ) ορμάτε με τέτοια ταχύτητα που κανείς δεν μπορεί να σας πιάσει - 3.

8. Ποιες θεωρείς ότι είναι οι απόψεις σου για τη ζωή;

α) ισορροπημένο – 2;

β) επιπόλαιο – 1;

γ) εξαιρετικά σκληρός – 3.

9. Τι κάνετε αν τα πράγματα δεν πάνε καλά;

α) προσπαθεί να κατηγορήσει κάποιον άλλο – 3;

β) ταπεινωθείτε – 2.

γ) γίνε πιο προσεκτικός στο μέλλον – 1.

10. Πώς αντιδράτε σε δημοσιεύματα για περιπτώσεις ασωτίας μεταξύ της σύγχρονης νεολαίας;

α) είναι καιρός οι νέοι να απαγορεύσουν μια τέτοια ψυχαγωγία - 3.

β) είναι απαραίτητο να τους δημιουργηθεί μια ευκαιρία να έχουν οργανωμένες και πολιτιστικές διακοπές – 1·

γ) Δεν το σκέφτομαι – 2.

11. Πώς νιώθεις αν η θέση που ήθελες να πάρεις πήγαινε σε κάποιον άλλο;

α) και γιατί σπατάλησα τα νεύρα μου σε αυτό - 1?

β) είναι σαφές ότι αυτό το άτομο είναι πιο ευχάριστο για το αφεντικό - 2.

γ) ίσως μπορώ να το κάνω άλλη φορά – 3.

12. Πώς νιώθετε όταν παρακολουθείτε μια τρομακτική ταινία;

α) αίσθημα φόβου – 3;

β) πλήξη – 2;

γ) ειλικρινή ευχαρίστηση – 1.

13. Πώς θα συμπεριφερθείτε αν καθυστερήσετε σε μια σημαντική συνάντηση λόγω κυκλοφοριακής συμφόρησης;

α) θα είστε νευρικοί κατά τη διάρκεια της συνάντησης – 1;

β) προσπαθήστε να κάνετε τους συνεργάτες σας συγκαταβατικούς – 3;

γ) αναστατώνομαι – 2.

14. Πώς νιώθεις για τις αθλητικές σου επιτυχίες;

α) σίγουρα προσπαθείς να κερδίσεις – 2.

β) εκτιμήστε την ευχαρίστηση να νιώθετε νέοι – 3;

γ) θυμώνεις πολύ αν χάσεις – 1.

15. Τι θα κάνατε αν δεν σας εξυπηρετούσαν σωστά σε ένα εστιατόριο;

α) υπομείνετε, αποφεύγοντας το σκάνδαλο – 1.

β) καλέστε τον επικεφαλής σερβιτόρο και επιπλήξτε τον – 3.

γ) πηγαίνετε με παράπονο στον διευθυντή του εστιατορίου - 2.

16. Τι θα κάνετε αν το παιδί σας δεχόταν bullying στο σχολείο;

α) μιλήστε με τον δάσκαλο - 1.

β) να προκαλέσει σκάνδαλο στους γονείς του δράστη – 2·

γ) συμβουλεύστε το παιδί να αντεπιτεθεί – 3.

17. Τι είδους άνθρωπος είσαι;

α) κανονικό - 1;

β) αυτοπεποίθηση - 3;

γ) γροθιά – 2.

18. Τι λέτε σε έναν υφιστάμενο που συναντάτε στην πόρτα;

α) συγγνώμη, φταίω εγώ - 1;

β) τίποτα, μικροπράγματα – 3;

γ) δεν μπορείς να είσαι πιο προσεκτικός; – 2.

19. Ποια είναι η αντίδρασή σας σε ένα δημοσίευμα εφημερίδας για τον χουλιγκανισμό μεταξύ των νέων;

α) Πότε θα ληφθούν τελικά συγκεκριμένα μέτρα; – 2;

β) να επιβληθούν αυστηρότερες ποινές! - 1;

γ) δεν μπορείς να κατηγορήσεις τα πάντα στους νέους φταίνε και οι εκπαιδευτικοί! – 3.

20. Ποιο ζώο είναι το αγαπημένο σου;

α) τίγρη - 3;

β) οικόσιτη γάτα – 2;

γ) αρκούδα – 1. Μετρήστε τους βαθμούς σας.

35-44 πόντοι. Είστε αρκετά ισορροπημένοι, φιλόδοξοι και λογικοί. Η επιτυχία σας συνοδεύει, έχετε πολλούς φίλους, ανάμεσα στους οποίους απολαμβάνετε εξουσία. Αντιμετωπίστε την κριτική με ευγένεια εάν είναι αληθινή και δεν βλάπτει την υπερηφάνειά σας.

45 βαθμοί ή περισσότεροι. Είστε σίγουροι, φιλόδοξοι, φιλόδοξοι. Δεν θα σας είναι δύσκολο να θυσιάσετε τα συμφέροντα των άλλων για να πετύχετε τον στόχο σας. Πάντα βασίζεσαι στις δικές σου δυνάμεις και, κατά κανόνα, κερδίζεις. Αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους αρκετά σκληρά και πιστεύετε ότι όλοι πρέπει να μαθαίνουν από τα λάθη τους. Δέχεσαι κριτική μόνο αν σέβεσαι το άτομο και πιστεύεις ότι είναι ανώτερός σου σε εμπειρία ζωής.

34 βαθμοί ή λιγότεροι. Είστε υπερβολικά ειρηνικοί, το οποίο είναι αποτέλεσμα έλλειψης εμπιστοσύνης στις δυνάμεις και τις δυνατότητές σας. Αυτό, φυσικά, δεν σημαίνει ότι λυγίζετε σε κανέναν άνεμο. Ωστόσο, περισσότερη αποφασιστικότητα δεν θα σας βλάψει. Να είστε ανεκτικοί στην κριτική.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι αν λάβατε 3 πόντους σε 7 ή περισσότερες ερωτήσεις και ταυτόχρονα σημειώσατε 1 βαθμό σε λιγότερες από 7 ερωτήσεις, τότε η επιθετικότητά σας είναι περισσότερο καταστροφική παρά εποικοδομητική. Είστε επιρρεπείς σε αλόγιστες ενέργειες και έντονες συζητήσεις. Μερικές φορές αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους με περιφρόνηση και με τη συμπεριφορά σας προκαλείτε καταστάσεις σύγκρουσης που θα μπορούσαν εύκολα να είχαν αποφευχθεί.

Εάν λάβετε 1 βαθμό για 7 ή περισσότερες ερωτήσεις και ταυτόχρονα λάβετε 3 βαθμούς για λιγότερες από 7 ερωτήσεις, είστε κλειστοί στον δικό σας κόσμο. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν έχετε επιθετικά ξεσπάσματα, αλλά τα καταπνίγετε πολύ επιμελώς, γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη συναισθηματική σας ισορροπία.

Πόσο ανεκτικός είσαι;

Πόσο σημαντική είναι για εσάς η γνώμη των άλλων; Πώς νιώθετε για τα λάθη των άλλων και πόσο ανεκτικοί είστε στα λάθη και τα ελαττώματα του χαρακτήρα των άλλων; Αυτό το τεστ θα σας βοηθήσει να λάβετε απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις.

1. Νομίζεις ότι έχεις μια ενδιαφέρουσα ιδέα, αλλά δεν υποστηρίχθηκε. Θα στεναχωρηθείς;

β) όχι – 2.

2. Συναντάτε φίλους και κάποιος προτείνει να ξεκινήσετε ένα παιχνίδι. Ποιο θα προτιμούσες?

α) ώστε να συμμετέχουν μόνο όσοι παίζουν καλά - 0.

β) για να παίζουν και όσοι δεν γνωρίζουν ακόμα τους κανόνες – 2.

3. Θα αποδεχτείς ήρεμα τα δυσάρεστα για σένα νέα;

β) όχι – 2.

4. Οι άνθρωποι που εμφανίζονται μεθυσμένοι σε δημόσιους χώρους σας εκνευρίζουν;

α) αν δεν περάσουν τα αποδεκτά όρια, δεν με ενδιαφέρει καθόλου - 2?

β) Πάντα αντιπαθούσα τους ανθρώπους που δεν ξέρουν πώς να ελέγχουν τον εαυτό τους – 0.

5. Μπορείτε να βρείτε εύκολα επαφή με άτομα που έχουν διαφορετικό επάγγελμα, θέση και έθιμα από εσάς;

α) θα ήταν δύσκολο για μένα να το κάνω - 0.

β) Δεν δίνω σημασία σε τέτοια πράγματα - 2.

6. Πώς αντιδράς σε ένα αστείο στο οποίο είσαι ο πισινός;

α) Δεν μου αρέσουν ούτε τα ίδια τα αστεία ούτε τα αστεία – 0.

β) ακόμα κι αν το αστείο είναι δυσάρεστο για μένα, θα προσπαθήσω να απαντήσω με τον ίδιο τρόπο - 2.

7. Συμφωνείτε με την άποψη ότι πολλοί άνθρωποι κάθονται σε λάθος μέρος και ασχολούνται με τη δουλειά τους;

β) όχι – 2.

8. Φέρνεις έναν φίλο στην παρέα, που γίνεται αντικείμενο της προσοχής όλων. Πώς αντιδράτε σε αυτό;

α) για να είμαι ειλικρινής, είναι δυσάρεστο για μένα ότι η προσοχή αποσπάται από εμένα με αυτόν τον τρόπο – 0.

β) Είμαι χαρούμενος για αυτόν (αυτήν) – 2.

9. Κατά την επίσκεψή σου, συναντάς έναν ηλικιωμένο που επικρίνει τη σύγχρονη νεότερη γενιά και εξυμνεί τα παλιά. Πώς αντιδράς;

α) πρόωρη αναχώρηση με εύλογο πρόσχημα – 2·

β) μπαίνω σε ένα επιχείρημα - 0.

0-4 πόντοι. Είσαι ανένδοτος και πεισματάρης. Φαίνεται ότι προσπαθείς να επιβάλεις τη γνώμη σου στους άλλους με κάθε κόστος. Ανεβάζετε συχνά τη φωνή σας. Ωστόσο, είστε αρκετά ευγενικοί με αυτούς που αγαπάτε, αλλά αν ένα άτομο είναι δυσάρεστο για εσάς, δεν θα είναι ευτυχισμένο. Συχνά προσπαθείτε να επιβάλλετε τη γνώμη σας στους άλλους, κάτι που οδηγεί σε διαφωνίες και παρεξηγήσεις.

6-12 πόντοι. Είστε σε θέση να υπερασπιστείτε σταθερά τις πεποιθήσεις σας. Αλλά, φυσικά, μπορείτε να κάνετε έναν διάλογο και να αλλάξετε τη γνώμη σας εάν είναι απαραίτητο. Μερικές φορές είναι ικανοί για υπερβολική σκληρότητα και ασέβεια προς τον συνομιλητή τους. Και σε μια τέτοια στιγμή μπορείς πραγματικά να κερδίσεις μια διαμάχη με ένα άτομο που έχει πιο αδύναμο χαρακτήρα.

14-18 πόντοι. Η σταθερότητα των πεποιθήσεών σας ταιριάζει καλά με τη μεγάλη λεπτότητα και την ευελιξία του χαρακτήρα. Μπορείτε να δεχτείτε οποιαδήποτε ιδέα, να αντιμετωπίσετε με κατανόηση μια μάλλον παράδοξη πράξη με την πρώτη ματιά, ακόμα κι αν δεν την εγκρίνετε. Είστε πολύ επικριτικοί για τις απόψεις σας και είστε σε θέση, με σεβασμό και διακριτικότητα προς τον συνομιλητή σας, να αποκηρύξετε απόψεις που, όπως αποδεικνύεται, ήταν λανθασμένες.

Τι είδους γείτονας είσαι;

Όπως γνωρίζετε, δεν μπορείτε να ξεφύγετε από τους γείτονές σας, εκτός εάν, φυσικά, είστε ιδιοκτήτης μιας έπαυλης. Η συμβίωση συχνά προκαλεί συγκρούσεις και καυγάδες, οι οποίοι όμως μπορούν να επιλυθούν ειρηνικά. Τι είδους γείτονας είσαι; Λαμβάνετε υπόψη τα συμφέροντα αυτών που μένουν κοντά; Απαντήστε στις ερωτήσεις αυτού του τεστ επιλέγοντας την πιο κατάλληλη επιλογή απάντησης.

1. Επικοινωνείς με τους γείτονές σου;

α) συχνά – 5;

β) μερικές φορές – 3;

γ) ποτέ ή σχεδόν ποτέ – 1.

2. Δανείζεστε από αυτούς, για παράδειγμα, ζάχαρη, ψωμί:

α) συχνά – 5;

β) μερικές φορές – 3;

γ) ποτέ – 1.

3. Αν παίζοντας τριγύρω σου χτυπήσουν το κουδούνι τα παιδιά του γείτονα και τραπούν σε φυγή...

α) μαλώστε τους – 1.

β) παραπονιούνται στους γονείς τους – 5·

γ) γκρίνια, αλλά με συγχωρείς, αυτά είναι παιδιά τελικά - 3.

4. Πιστεύετε ότι οι γείτονές σας:

α) ευγενικοί, ενδιαφέροντες άνθρωποι, πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν – 5;

β) έτοιμοι να βοηθήσουν, αλλά δεν είναι τόσο ενδιαφέροντες – 3.

γ) είναι αγενείς και χωρίς ενδιαφέρον – 1.

5. Αργά, καλέσατε μια θορυβώδη παρέα να επισκεφτείτε. Οι γείτονες εξέφρασαν δυσαρέσκεια. Εσείς:

α) ζητήστε συγγνώμη και προσπαθήστε να ηρεμήσετε τους καλεσμένους – 5.

β) απαντήστε ότι στο σπίτι μπορείτε να κάνετε ό, τι θέλετε - 1?

γ) θα προσκαλέσετε τους γείτονές σας να έρθουν μαζί σας – 3.

6. Νέοι ένοικοι μετακομίζουν στο γειτονικό διαμέρισμα. Εσείς:

α) συστηθείτε αμέσως και προσφέρετε τη βοήθειά σας – 5;

β) περιμένετε μέχρι να εγκατασταθούν και μόνο τότε προσφέρετε τη βοήθειά σας - 3.

γ) θα περιμένετε μέχρι να κάνουν το πρώτο βήμα - 1.

7. Οι γείτονές σας αγόρασαν καινούργιο αυτοκίνητο. Εσείς:

α) μοιράζονται τη χαρά τους – 3.

β) θα τους ζηλέψεις – 1;

γ) αναρωτηθείτε πώς κατάφεραν να το αγοράσουν - 5.

8. Σου αρέσει να κουτσομπολεύεις;

α) ναι, πάντα – 5;

β) μερικές φορές, αλλά χωρίς θυμό – 3;

γ) όχι – 1.

9. Ένας άγνωστος ήρθε στον γείτονά σας. Ξέρεις ότι ο άντρας της είναι σε επαγγελματικό ταξίδι. Εσείς:

α) προσπαθήστε να μάθετε ποιος ήταν όταν φεύγει - 5.

β) θα υποθέσετε το χειρότερο – 1.

γ) μην του δίνεις σημασία – 3.

10. Οι γείτονές σας πάνε διακοπές και σας ζητούν να προσέχετε τη γάτα, τον σκύλο τους ή ακόμα και να προσέχετε το σπίτι τους. Εσείς:

α) συμφωνώ αμέσως – 5.

β) πείτε ότι θα συμφωνούσατε με ευχαρίστηση, αλλά βρείτε κάποια δικαιολογία για να μην το κάνετε - 3.

γ) αρνηθείτε αμέσως – 1.

11. Βλέπετε συχνά την κόρη του γείτονά σας παρέα με έναν παντρεμένο άνδρα ή κάποιον που, κατά τη γνώμη σας, δεν της ταιριάζει. Οι ενέργειές σας:

α) ενημερώστε αμέσως τη μητέρα της για αυτό – 5.

β) πρώτα απ 'όλα, μιλήστε με την ίδια την κοπέλα - 3.

γ) νομίζετε ότι αυτό δεν σας αφορά – 1.

12. Βλέποντας ότι ο αστυνομικός μπήκε στους γείτονές σας, εσείς:

α) βρείτε έναν τρόπο να εμφανιστείτε μαζί τους όσο είναι εκεί – 5;

β) μόλις φύγει, θα πάτε στους γείτονες - 3?

γ) απλά δεν σας ενδιαφέρει – 1.

13. Θεωρείς τον εαυτό σου:

α) ελαφρώς καλύτερο από τους γείτονές του – 1.

γ) μην κάνετε καμία σύγκριση μαζί τους – 3.

14. Οι γείτονές σας είναι νεόνυμφοι. Εσείς:

α) χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε δικαιολογία για να τους δώσετε συμβουλές – 5·

β) προσπαθείτε να τους βοηθήσετε, αλλά με διακριτικότητα, διακριτικά – 3.

γ) πιστεύετε ότι οι ίδιοι πρέπει να συσσωρεύουν εμπειρία στην οικογενειακή ζωή – 1.

15. Οι γείτονές σας αγόρασαν νέα έπιπλα και σας προσφέρουν μερικά από τα παλιά τους έπιπλα σε λογική τιμή. Εσείς:

α) άγγιξε, αλλά μην το δείχνεις – 3.

β) είστε ευγνώμονες που κάποιος σας σκέφτηκε, ακόμα κι αν δεν έχετε σκοπό να αγοράσετε τίποτα – 5.

γ) είστε προσβεβλημένοι – 1. Μετρήστε τους βαθμούς.

Πάνω από 58 πόντους. Είστε έτοιμοι να βοηθήσετε τους γείτονές σας και να ανταποκριθείτε σε οποιοδήποτε αίτημα κάνουν, αλλά προσφέρετε επίσης τη βοήθειά σας όταν κανείς δεν τη χρειάζεται και το κάνετε κάπως παρεμβατικά. Επιπλέον, είστε υπερβολικά περίεργοι και σας αρέσει να κουτσομπολεύετε.

57-32 πόντοι. Είστε ευγενικοί, εγκάρδιοι και σέβεστε τους άλλους. Ενδιαφέρεστε μέτρια για τις ζωές των γειτόνων σας και μην προσφέρετε τη βοήθειά σας αν δεν χρειάζεται. Μην προσπαθείτε να μάθετε τα πάντα για τους γείτονές σας και μην τους πείτε για τον εαυτό σας. Αν χρειαστεί, θα προσφέρεις πάντα ανιδιοτελώς τη βοήθειά σου.

31 βαθμοί ή λιγότεροι. Για εσάς, οι γείτονές σας είναι εντελώς ξένοι. Δεν τους βοηθάς και δεν χρειάζεσαι τη βοήθεια και την επικοινωνία τους. Συχνά δεν λαμβάνετε υπόψη τους γείτονές σας και δεν συμπεριφέρεστε απόλυτα σωστά.

Μπορείς να αποδεχτείς την αλήθεια;

Πώς αντιδράς όταν σου λένε την αλήθεια, ειδικά αν δεν σου είναι καθόλου ευχάριστο; Συχνά είναι πιο βολικό για τους ανθρώπους να παραμένουν σε λάθος παρά να συμφωνούν με την αλήθεια.

1. Φανταστείτε ότι μια νεαρή γυναίκα γιορτάζει για έκτη φορά τα «εικοστά γενέθλιά της». Πώς νιώθετε για αυτό;

α) η επιθυμία της να κρύψει την πραγματική της ηλικία είναι κατανοητή.

β) είναι ανόητο να προσπαθείς να σταματήσεις τον χρόνο.

γ) είστε, καταρχήν, ενάντια σε τέτοια ψέματα.

2. Ας υποθέσουμε ότι βρίσκεστε σε μια εξωτική, άγνωστη χώρα και βρίσκεστε σε ένα ανατολίτικο παζάρι. Θα δείξεις ενδιαφέρον για περίεργα αγαθά;

α) δεν είστε αρκετά περίεργοι να μάθετε τι είναι.

β) ακόμα κοιτάς τι είναι?

γ) αγοράστε διάφορα μικροπράγματα ως αναμνηστικά.

3. Τι θα πείτε αν δείτε ένα παιδί να παίζει με μια μπάλα μπροστά στα ερείπια ενός αρχαίου ναού;

α) οι γονείς δεν πρέπει να επιτρέπουν στα παιδιά να παίζουν σε τέτοιο χώρο·

β) το παιδί πρέπει να εξηγηθεί, γιατί το ίδιο δεν αντιλαμβάνεται την αξία αυτού του αρχαίου κτιρίου.

γ) γιατί όχι; Αφήστε τον να παίξει.

4. Ένα συγκεκριμένο άτομο προβλέπει το μέλλον. Ενδιαφέρεσαι?

α) δεν θέλετε να σας διδάξει κανείς·

β) θα τον άκουγες, αλλά δεν θα έμενες πεπεισμένος.

γ) θέλεις να μάθεις τα πάντα για το πεπρωμένο σου.

5. Ο ήλιος με οκτώ ακτίνες είναι αρχαίο σύμβολο ευτυχίας. Αν φορούσατε ένα τέτοιο φυλαχτό, τι χρώμα θα το έβαφαν;

α) καφέ?

β) πορτοκαλί?

γ) πράσινο.

6. Αν είχατε την ευκαιρία να μάθετε πόσο καιρό σας έχει απομείνει για να ζήσετε, θα το εκμεταλλευόσασταν;

α) Όχι, θα σου στερούσε τη χαρά της ζωής.

β) κάποια στιγμή, ίσως ναι.

γ) θα χαρείτε να το μάθετε αυτό.

Μετρήστε πόσες απαντήσεις επιλέξατε κάτω από τα γράμματα «α», «β» και «γ».

Αποτέλεσμα: αν έχετε τις περισσότερες απαντήσεις κάτω από το γράμμα «α», σημαίνει ότι χτίζετε τη ζωή σας σύμφωνα με το σύνθημα «Δεν με ενδιαφέρει αυτό που δεν ξέρω». Μοιάζεις έτσι με στρουθοκάμηλο, που σε μια στιγμή κινδύνου χώνει το κεφάλι του στην άμμο. Αλλά δεν φοβάστε ότι με τον καιρό θα χάσετε την αληθινή, πραγματική αίσθηση της ζωής;

Εάν έχετε τις περισσότερες απαντήσεις κάτω από το γράμμα «β», σημαίνει ότι αντιλαμβάνεστε επαρκώς δυσάρεστες αλλά αληθινές λέξεις και αντιμετωπίζετε εύκολα τα προβλήματα της ζωής. Συμμορφώνεστε με το σύνθημα «Ένας άνθρωπος δεν μπορεί να ξέρει τα πάντα». Μην κλείνετε τα μάτια σας στη γνώση που είναι απαραίτητη για τη ζωή.

Εάν έχετε τις περισσότερες απαντήσεις κάτω από το γράμμα «γ», σημαίνει ότι είστε αυστηροί με τον εαυτό σας και η γυμνή αλήθεια είναι σημαντικό μέρος της ζωής σας.

Εσύ ο ίδιος το εκφράζεις στους γύρω σου και απαιτείς από αυτούς να σου πουν την αλήθεια χωρίς στολίδια, όχι γλυκαμένα με λεπτότητα και επιφυλακτικότητα. Για σένα η γνώση είναι δύναμη, η άγνοια είναι αδυναμία.

Οι επικοινωνιακές σας δεξιότητες

Οι δεξιότητες επικοινωνίας παίζουν σημαντικό ρόλο σε τομείς της ζωής όπως η φιλία, η καριέρα, οι σχέσεις με ένα αγαπημένο πρόσωπο. Κατά την υποβολή αίτησης για οποιαδήποτε θέση κύρους, το βιογραφικό πρέπει να αναφέρει ότι ο αιτών είναι κοινωνικό άτομο. Είσαι καλός στην επικοινωνία; Υπάρχουν 16 ερωτήσεις, καθεμία από τις οποίες πρέπει να απαντηθεί με σαφήνεια: ναι - 2 βαθμοί, μερικές φορές - 1 βαθμός, όχι - 0 βαθμοί.

1. Πρόκειται να έχετε μια συνηθισμένη επαγγελματική συνάντηση. Σε αναστατώνει η προσμονή της;

2. Αναβάλλετε την επίσκεψη σε γιατρό μέχρι να γίνει αφόρητη;

3. Νιώθετε σύγχυση ή δυσαρέσκεια όταν σας ζητηθεί να δώσετε μια αναφορά, μήνυμα ή πληροφορίες σε μια συνάντηση, συγκέντρωση ή παρόμοια εκδήλωση;

4. Σας προτείνουν να πάτε επαγγελματικό ταξίδι σε πόλη ή χωριό όπου δεν έχετε πάει ποτέ. Θα καταβάλετε κάθε προσπάθεια για να αποφύγετε αυτό το επαγγελματικό ταξίδι;

5. Σας αρέσει να μοιράζεστε τις εμπειρίες σας με κάποιον;

6. Εκνευρίζεσαι όταν ένας άγνωστος στο δρόμο σου ζητά να του δείξεις το δρόμο, να του πεις την ώρα ή να απαντήσεις σε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση;

7. Πιστεύετε ότι υπάρχει πρόβλημα μεταξύ πατεράδων και παιδιών και ότι είναι δύσκολο για ανθρώπους διαφορετικών γενεών να καταλάβουν ο ένας τον άλλον;

8. Ντρέπεστε να υπενθυμίσετε σε έναν φίλο ότι ξέχασε να σας δώσει 10 ρούβλια που δανείστηκε πριν από αρκετούς μήνες;

9. Σε εστιατόριο ή καντίνα σας σέρβιραν ένα προφανώς κακής ποιότητας πιάτο. Θα μείνεις σιωπηλός, μόνο που θα σπρώχνεις θυμωμένος το πιάτο σου μακριά;

10. Βρίσκοντας τον εαυτό σου πρόσωπο με πρόσωπο με έναν άγνωστο, θα μπεις σε συζήτηση μαζί του;

11. Σε τρομάζει κάθε μεγάλη ουρά, όπου κι αν βρίσκεται - σε ένα μαγαζί, στο ταμείο ενός κινηματογράφου. Θα προτιμούσατε να εγκαταλείψετε την πρόθεσή σας παρά να στέκεστε πίσω και να μαραζώνετε σε αναμονή;

12. Φοβάστε να συμμετάσχετε σε οποιαδήποτε επιτροπή για την εξέταση καταστάσεων σύγκρουσης;

13. Έχετε καθαρά ατομικά κριτήρια για την αξιολόγηση των έργων λογοτεχνίας και τέχνης;

14. Έχοντας ακούσει κάπου να εκφράζεις μια ξεκάθαρα λανθασμένη άποψη για ένα θέμα που σου είναι πολύ γνωστό, προτιμάς να σιωπήσεις και να μην μπεις σε καβγά;

15. Νιώθετε ενοχλημένος από το αίτημα κάποιου να κατανοήσει ένα συγκεκριμένο εργασιακό ή εκπαιδευτικό θέμα;

16. Είστε πιο πρόθυμοι να εκφράσετε την άποψή σας (άποψη) γραπτώς παρά προφορικά;

Έχετε 30-32 βαθμούς. Είστε ξεκάθαρα μη επικοινωνιακοί και αυτό είναι το πρόβλημά σας, αφού εσείς οι ίδιοι υποφέρετε περισσότερο από αυτό. Αλλά δεν είναι επίσης εύκολο για τους αγαπημένους. Είναι δύσκολο να βασιστείς πάνω σου σε ένα θέμα που απαιτεί ομαδική δουλειά. Προσπαθήστε να γίνετε πιο κοινωνικοί, ελέγξτε τον εαυτό σας.

25-29 πόντοι. Είστε συγκρατημένοι και προτιμάτε τη μοναξιά. Το πιθανότερο είναι ότι έχετε λίγους φίλους. Δεν σου αρέσει να γνωρίζεις νέους ανθρώπους ή να αλλάζεις δουλειά. Γνωρίζετε αυτό το χαρακτηριστικό του χαρακτήρα σας και είστε δυσαρεστημένοι με τον εαυτό σας. Αλλά μην περιορίζεστε, γιατί μπορείτε εύκολα να αλλάξετε αυτό το χαρακτηριστικό του χαρακτήρα σας. Δεν συμβαίνει όταν είστε πολύ παθιασμένοι, να αποκτήσετε ξαφνικά ολοκληρωμένες δεξιότητες επικοινωνίας; Απλά πρέπει να είσαι πιο σίγουρος για τον εαυτό σου και όλα θα πάνε καλά.

19-24 πόντοι. Είστε κοινωνικοί και αισθάνεστε αρκετά σίγουροι σε άγνωστο περιβάλλον. Οι νέες επαφές δεν σας τρομάζουν. Κι όμως αντιμετωπίζεις τους ξένους με δυσπιστία. Είστε συχνά κυνικοί, αλλά σε πολλούς αρέσει ακόμη και αυτό. Έχετε λίγους φίλους, αλλά είναι αξιόπιστοι και έμπιστοι άνθρωποι.

18-14 πόντοι. Είστε περίεργοι, ακούτε πρόθυμα έναν ενδιαφέροντα συνομιλητή, αρκετά ανεκτικοί στην επικοινωνία με άλλους, υπερασπίζεστε την άποψή σας χωρίς ιδιοσυγκρασία. Πας να γνωρίσεις νέους ανθρώπους χωρίς δυσάρεστες εμπειρίες. Ταυτόχρονα, δεν σας αρέσουν οι θορυβώδεις παρέες και οι εξωφρενικές γελοιότητες και η υπερβολική κοινωνικότητα σας εκνευρίζουν.

9-13 πόντοι. Είστε πολύ κοινωνικοί, μερικές φορές ακόμη και πέρα ​​από κάθε μέτρο. Είναι περίεργοι, ομιλητικοί, τους αρέσει να μιλούν ανοιχτά για διάφορα θέματα και γνωρίζουν πρόθυμα νέα άτομα. Σας αρέσει να είστε το επίκεντρο της προσοχής, δεν απορρίπτετε τα αιτήματα κανενός, αν και δεν μπορείτε πάντα να τα εκπληρώσετε. Ωστόσο, σας λείπει η επιμονή, η υπομονή και η κρίση όταν αντιμετωπίζετε σοβαρά προβλήματα.

4-8 πόντοι. Πρέπει να είσαι τύπος πουκάμισου. Η κοινωνικότητα ρέει από μέσα σου, έχεις πάντα επίγνωση των πάντων. Αγαπάτε να συμμετέχετε σε συζητήσεις, αν και σοβαρά θέματα μπορεί να σας προκαλέσουν ημικρανίες και ακόμη και μπλουζ. Μιλάτε πρόθυμα για οποιοδήποτε θέμα, ακόμα κι αν το κατανοείτε επιφανειακά. Αναλαμβάνετε οποιαδήποτε εργασία, αν και δεν μπορείτε πάντα να την ολοκληρώσετε με επιτυχία. Για αυτόν ακριβώς τον λόγο, οι διευθυντές και οι συνάδελφοι σας αντιμετωπίζουν με κάποια προσοχή και αμφιβάλλουν για εσάς. Σκέψου το.

3-0 πόντοι. Οι επικοινωνιακές σας δεξιότητες είναι επώδυνες. Είσαι ομιλητικός, πολυλογικός και ανακατεύεσαι σε θέματα που δεν έχουν καμία σχέση με σένα. Δεν πρέπει να κρίνετε προβλήματα στα οποία είστε εντελώς ανίκανοι. Θέλοντας ή άθελά σας, είστε συχνά η αιτία διαφόρων συγκρούσεων στο περιβάλλον σας λόγω της ιδιοσυγκρασίας, της ευαισθησίας και της προκατάληψης σας. Πρώτα απ 'όλα, καλλιεργήστε την υπομονή και την εγκράτεια και μια στάση σεβασμού προς τους ανθρώπους.

Δοκιμή "Μπορείς να επικοινωνήσεις;"

Στόχος: εισαγάγετε τους συμμετέχοντες στις βασικές τεχνικές για την ανταλλαγή πληροφοριών, αναπτύξτε την ικανότητα να τις επεξεργάζεστε και βρίσκετε σε αυτές ό,τι είναι ζωτικής σημασίας για την επίλυση των τρεχόντων προβλημάτων.

Πρόοδος του μαθήματος: Σήμερα θα μιλήσουμε για επικοινωνία. Η εμπειρία της ζωής σας είναι ακόμα μικρή και μερικές φορές δεν ξέρετε πώς να συμπεριφερθείτε σε διαφορετικές καταστάσεις, πώς να ενεργήσετε ώστε να μην υπάρχουν συγκρούσεις. Ας μιλήσουμε πρώτα απ' όλα για το αν είστε άτομο με συγκρούσεις. Για να το κάνετε αυτό, απαντήστε στις ερωτήσεις του ερωτηματολογίου.

1. Άρχισε μια δυνατή λογομαχία στην τάξη. Η αντίδρασή σας:

    Δεν παίρνω μέρος.

    Μιλάω εν συντομία για να υπερασπιστώ την άποψη που θεωρώ σωστή.

    Επεμβαίνω ενεργά και «προκαλώ φωτιά στον εαυτό μου».

2. Μιλάτε στις συναντήσεις (ώρες στην τάξη) ασκώντας κριτική σε ενήλικες;

    Οχι;

    μόνο αν έχω καλούς λόγους για αυτό.

    Πάντα κάνω κριτική για οποιονδήποτε λόγο.

3. Μαλώνετε συχνά με φίλους;

    μόνο σαν αστείο και μόνο αν αυτοί οι άνθρωποι δεν είναι συγκινητικοί.

    μόνο σε θεμελιώδη ζητήματα.

    η διαμάχη είναι το θέμα μου.

4. Στέκεσαι στην ουρά. Πώς αντιδράς αν σε προλάβει κάποιος;

    Είμαι αγανακτισμένος στην ψυχή μου, αλλά σιωπώ: είναι πιο αγαπητό στον εαυτό μου.

    Κάνω μια παρατήρηση - πρέπει να διδάξετε στον αγενή άντρα καλούς τρόπους.

    Προχωρώ και αρχίζω να τηρώ την τάξη.

5. Στο σπίτι, για μεσημεριανό σερβίρεται ανάλατη σούπα. Η αντίδρασή σου.

    Δεν θα κάνω φασαρία για ένα ασήμαντο.

    Θα πάρω σιωπηλά την αλατιέρα.

    Δεν θα μπορέσω να αντισταθώ στο να κάνω καυστικά σχόλια και ίσως αρνηθώ προκλητικά να φάω.

6. Κάποιος πάτησε το πόδι σου στο δρόμο ή στα μέσα μαζικής μεταφοράς...

    Θα κοιτάξω τον παραβάτη με αγανάκτηση.

    Θα κάνω μια ξερή παρατήρηση χωρίς συγκίνηση.

    Θα εκφραστώ χωρίς να μασάω λόγια.

7. Κάποιος στην οικογένεια αγόρασε κάτι που δεν σας αρέσει.

    Δεν θα πω τίποτα.

    Θα περιοριστώ σε ένα σύντομο αλλά διακριτικό σχόλιο.

    Θα σου πω όλα όσα σκέφτομαι.

8. Καμία τύχη, έχασες πολλά χρήματα στο λαχείο στο δρόμο. Πώς νιώθετε για αυτό;

    Θα προσπαθήσω να φανώ αδιάφορος, αλλά θα υποσχεθώ στον εαυτό μου να μην συμμετάσχω ποτέ ξανά σε αυτό το αίσχος.

    Δεν θα κρύψω την ενόχλησή μου, αλλά θα αντιμετωπίσω αυτό που συνέβη με χιούμορ, υποσχόμενος να εκδικηθώ.

    Η ήττα θα καταστρέψει τη διάθεσή μου, θα σκεφτώ πώς να εκδικηθώ τους παραβάτες.

Κλειδί: 1η επιλογή απάντησης – 4 βαθμοί, 2 – 2 βαθμοί, 3 – 0 βαθμοί. Οι πόντοι μετρώνται. Η τάξη χωρίζεται σε τρεις ψυχολογικούς τύπους.

Ο παρουσιαστής δίνει αυτές τις πληροφορίες.

22-32 πόντοι. Είστε διακριτικοί και φιλήσυχοι, αποφεύγετε διαφωνίες και συγκρούσεις, αποφεύγετε κρίσιμες καταστάσεις στη δουλειά και στο σπίτι. Το ρητό «Ο Πλάτωνας είναι φίλος μου, αλλά η αλήθεια είναι πιο αγαπητή!» δεν μπορεί να είναι το μότο σου. Μερικές φορές σε αποκαλούν καιροσκόπο. Πάρτε θάρρος και, αν το απαιτούν οι περιστάσεις, μιλήστε επί της αρχής, ανεξάρτητα από πρόσωπα.

12-20 πόντοι. Είστε γνωστός ως άτομο σε σύγκρουση. Αλλά αυτό είναι υπερβολή. Συγκρούεσαι μόνο αν δεν υπάρχει άλλη διέξοδος, όταν όλα τα άλλα μέσα έχουν εξαντληθεί. Είστε σε θέση να υπερασπιστείτε σταθερά τη γνώμη σας, χωρίς να σκέφτεστε πώς αυτό θα επηρεάσει τη στάση των συντρόφων σας απέναντί ​​σας. Ταυτόχρονα, δεν «ξεπερνάς τα όρια» και δεν σκύβεις σε προσβολές. Όλα αυτά σου δίνουν σεβασμό.

Έως 10 πόντους. Οι διαφωνίες και οι συγκρούσεις είναι το στοιχείο σας. Εξάλλου, σου αρέσει να επικρίνεις τους άλλους, αλλά αν ακούς σχόλια που απευθύνονται σε σένα, μπορείς να φας έναν άνθρωπο ζωντανό. Αυτό είναι κριτική για χάρη της κριτικής. Μην είσαι εγωιστής. Είναι πολύ δύσκολο για όσους είναι κοντά σου. Η έλλειψη αυτοσυγκράτησης σας απομακρύνει τους ανθρώπους. Αυτός είναι ο λόγος που δεν έχετε πραγματικούς φίλους; Προσπαθήστε να συγκρατήσετε την ψυχραιμία σας.

Θέμα:"Μπορείς να επικοινωνήσεις"

Στόχος:Να αναπτύξει την ικανότητα των μαθητών να επικοινωνούν λαμβάνοντας υπόψη ορισμένους κανόνες επιχειρηματικής επικοινωνίας.

Καθήκοντα:

    Επικοινωνήστε σχετικά με τα πρότυπα επικοινωνίας.

    Να αναπτύξουν την ικανότητα των μαθητών να επιδεικνύουν τις επικοινωνιακές τους δεξιότητες.

    Να καλλιεργήσουν στους μαθητές κουλτούρα επικοινωνίας και ικανού λόγου.

Συμμετέχοντες: 113 ομάδα.

Μορφή:συνομιλία με στοιχεία συζήτησης, δραματοποίηση.

Τύπος ώρας τάξης:θεματικός

Εξοπλισμός:παρουσίαση, δοκιμές.

Σχέδιο:

    Οργάνωση χρόνου

    Ενθαρρυντική ομιλία

    Συζήτηση δηλώσεων στοχαστών

    Συζήτηση για κενά επικοινωνίας

    Δοκιμές

    Σύνοψη (αναστοχασμός).

Πρόοδος τάξης

Οργάνωση χρόνου

Ενθαρρυντική ομιλία

Τι είναι η επικοινωνία;

Η επικοινωνία είναι η αλληλεπίδραση δύο ή περισσότερων ατόμων που ανταλλάσσουν πληροφορίες ή αλληλεπιδρούν σε πρακτικές δραστηριότητες. Οργάνωση χρόνου.

Συζήτηση δηλώσεων στοχαστών.

Πώς καταλαβαίνετε αυτές τις δηλώσεις;

«Μην λες τίποτα κακό για κανέναν αν δεν το ξέρεις σίγουρα, και αν το ξέρεις, αναρωτήσου: γιατί το λέω αυτό;» ( J. Sand)

«Μην λες πάντα αυτό που ξέρεις, αλλά πάντα να ξέρεις τι λες» (Κλαύδιος)

«Αν ένα άτομο μερικές φορές δεν ελέγχει τα συναισθήματά του, τότε πρέπει πάντα να ελέγχει τις εκφράσεις του» ( P. Buast)

Ο John Amos Komensky είπε: «Μια παροιμία ή ένα ρητό είναι μια σύντομη και έξυπνη δήλωση κάποιου είδους στην οποία ένα πράγμα λέγεται και ένα άλλο υπονοείται, δηλαδή, οι λέξεις μιλούν για κάποιο εξωτερικό φυσικό, οικείο αντικείμενο, αλλά υπαινίσσονται κάτι εσωτερικό , πνευματικό, λιγότερο οικείο».

Τι νόημα αποδίδουν αυτές οι παροιμίες;

"Η ΣΙΩΠΗ ΕΙΝΑΙ ΧΡΥΣΟΣ".

«Η πληγή που προκαλείται από ένα βέλος θεραπεύεται, το δάσος που κόβεται από ένα τσεκούρι υψώνεται ξανά, αλλά η πληγή που προκαλείται από μια κακή λέξη δεν επουλώνεται».

«Γίνε κοντά σε έξυπνους ανθρώπους και μείνε μακριά από ηλίθιους»

«Αν ακολουθήσεις έναν κακό άνθρωπο, δεν θα βρεις τίποτα καλό»

«Μια φιλική λέξη πρέπει να απαντηθεί με φιλικό τρόπο»

«Μια δυσάρεστη λέξη δεν μπορεί να περάσει»

Μια λέξη μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο σε έναν άνθρωπο.

«Μια λέξη για τις λέξεις».

Τα λόγια είναι διαφορετικά - άλλοτε πρακτικά, άλλοτε άχρηστα.

Είτε ειλικρινής, ειλικρινής, είτε κολακευτικό, ψεύτικο.

Υπάρχει μια λέξη - παρηγοριά και μια λέξη - ασφυξία.

Υπάρχουν νηφάλια και μεθυσμένα, πανούργα, ​​ομιχλώδη.

Υπάρχουν καθαρά, διαμαντένια, και υπάρχουν ξεδιάντροπα βρώμικα.

Κάποια θα σας βοηθήσουν να ισιώσετε, άλλα θα σας βοηθήσουν να σβήσετε την ψυχή σας.

Υπάρχει λόγος που καίει από φωτιά, και υπάρχει λόγος που βρωμάει φθορές.

Λόγια με τη μεγαλύτερη ανδρεία και τη χαμηλότερη κακία...

Ποιητή, είσαι προορισμένος να σπείρεις σπόρους στην ψυχή σου.

Αυτό λοιπόν δεν είναι τίποτα άλλο από το πιο αγνό, το πιο εκλεκτό.

Όχι κακό, όχι μοχθηρό, αλλά ευγενικό, αληθινό,

Ώστε το πεδίο της αιωνιότητας παρέχει το ψωμί της καλοσύνης.

Τι είναι αυτό το ποίημα;

Συζήτηση για κενά επικοινωνίας

Στο λεξικό V.I. Ο/Η Dalia λέει:

Μόλυνση - αηδία, λάσπη, βρώμικο κόλπο, ακαθαρσία, βρωμιά.

Τι μπορείς να πεις για έναν άνθρωπο από τον τρόπο που μιλάει;

Γιατί οι άνθρωποι φράζουν την ομιλία τους χρησιμοποιώντας βρισιές και πώς να το αντιμετωπίσουν; Αν κάποιος χρησιμοποιεί βρισιές στην ομιλία του, σημαίνει αυτό ότι είναι κακός;

Είναι απαραίτητο να πολεμήσουμε τις κακίες, και αυτό απαιτεί προσπάθεια. Αλλά ποιος είπε ότι το να είσαι άνθρωπος με υψηλή ηθική είναι εύκολο; Δεν μπορούμε να αναγκάσουμε τους άλλους να αλλάξουν την ομιλία τους, αλλά έχουμε δύναμη πάνω στον δικό μας λόγο, είναι ο καθρέφτης μας και ας μην είναι βρώμικο.

Εδώ είναι μια άλλη έλλειψη επικοινωνίας.

Σκέψου και πες μου για ποια έλλειψη επικοινωνίας μιλάμε;

Ο μαθητής ήταν πρόθυμος να πει στον Δάσκαλο τα κουτσομπολιά που άκουσε στην αγορά.

«Περίμενε», τον σταμάτησε ο κύριος. – Είναι αλήθεια αυτή η ιστορία;

- Πιστεύω πως όχι.

-Θα ωφελήσει κανέναν;

- Όχι πραγματικά.

- Είναι αστεία?

- Οχι.

- Τότε γιατί να την ακούσω;

Τι ήθελε να πει ο Μαθητής και γιατί ο Δάσκαλος δεν τον άκουσε; Τι θα κάνετε αν μάθετε ότι διαδίδονται φήμες για εσάς ή κάποιος μιλάει άσχημα για ένα άτομο που σέβεστε;

Γιατί πολύ συχνά, παρά τον παράλογο των φημών, εξακολουθούν να γίνονται πιστευτές;

Μπορούν οι φήμες και οι συκοφαντίες να καταστρέψουν την αλήθεια;

Υπήρξαν στιγμές στη ζωή σου που κάποιος γνωστός σου μίλησε άσχημα για σένα, αλλά εσύ έμεινες σιωπηλός; Πώς ένιωσες μετά από αυτό; Πώς πρέπει να αντιδράτε σε τέτοιες περιπτώσεις;

Δοκιμές

Η ικανότητα επικοινωνίας δεν είναι μόνο η ικανότητα ομιλίας, αλλά και η ικανότητα να ακούς και να ακούς. Τώρα ας κάνουμε το τεστ "Μπορείς να ακούσεις και να ακούσεις;"

ΔΟΚΙΜΗ«Ξέρουμε να ακούμε σωστά;

Υπάρχει ένα γνωστό ρητό: «Οι ακροατές συνήθως δεν ακούν. Και αν ακούσουν, δεν ακούνε. Και αν ακούσουν, δεν καταλαβαίνουν. και αν καταλάβουν, τότε δεν είναι έτσι...»

1 – Δεν θα το κάνω ποτέ αυτό.

2 – Το κάνω σπάνια.

3 – σχεδόν πάντα.

4 – πάντα.

    Δίνω στον ομιλητή την ευκαιρία να εκφράσει πλήρως τις σκέψεις του χωρίς να διακόπτει;

    Μπορώ να ανακαλύψω το κρυμμένο νόημα στις λέξεις όταν μιλάω με ανθρώπους;

    Προσπαθώ ενεργά να αναπτύξω την ικανότητα να θυμάμαι πληροφορίες που ακούω;

    Γράφω τις πιο σημαντικές λεπτομέρειες από τα μηνύματα που ακούω;

    Όταν γράφω μηνύματα, επικεντρώνομαι στην καταγραφή των κύριων γεγονότων και των βασικών φράσεων;

    Επαναλαμβάνω στον ομιλητή με δικά μου λόγια τις ουσιαστικές λεπτομέρειες του μηνύματός του για να το κατανοήσω καλύτερα;

    Αποφεύγω να σταματήσω έναν ομιλητή όταν βρίσκω το μήνυμά του βαρετό, χωρίς ενδιαφέρον ή επειδή προσωπικά αντιπαθώ τον ομιλητή;

    Αποφεύγω να εκδηλώνω εχθρότητα ή συναισθηματική διέγερση όταν η άποψη του ομιλητή διαφέρει από τη δική μου;

    Παρατηρώ φορές που αποσπάται η προσοχή ενώ ακούω;

    Δείχνω γνήσιο γνήσιο ενδιαφέρον για το τι έχουν να πουν οι άλλοι;

Υπολογίστε τους συνολικούς βαθμούς.

32 ή περισσότερα - είστε ιδανικός ακροατής.

27-31 – πάνω από το μέσο ακροατή.

22-26 – χρειάζονται επιπλέον εκπαίδευση και πρέπει να εξασκούν συνειδητά τις δεξιότητες ακρόασης.

21 ή λιγότερο - αντιλαμβάνεστε πολλά μηνύματα σε παραμορφωμένη μορφή, μεροληπτικά, χωρίς να εμβαθύνετε στην ικανότητα ακρόασης κ.λπ.

ΔΟΚΙΜΗ

    Μια έντονη λογομαχία ξέσπασε στην τάξη.

1) Δεν παίρνω μέρος

2) Θα μιλήσω εν συντομία για να υπερασπιστώ την άποψη που θεωρώ σωστή

3) Επεμβαίνω ενεργά και «προκαλώ φωτιά στον εαυτό μου».

    Μαλώνετε συχνά με φίλους;

1) Μόνο σαν αστείο και μόνο αν αυτοί οι άνθρωποι δεν είναι συγκινητικοί

2) Μόνο σε ορισμένα θέματα

3) Οι διαφωνίες είναι το στοιχείο μου

    Στέκεσαι στην ουρά. Πώς αντιδράς αν κάποιος προλάβει;

1) Είμαι αγανακτισμένος στην καρδιά μου, αλλά είμαι σιωπηλός

2) Κάνω μια παρατήρηση - πρέπει να διδάξετε στον αγενή άντρα καλούς τρόπους

3) Προχωρώ και αρχίζω να τηρώ τη σειρά

    Στο σπίτι, σέρβιραν αλατισμένη σούπα για μεσημεριανό γεύμα.

1) Δεν θα κάνω φασαρία για ασήμαντο

2) Σιωπηλά θα πάρω την αλατιέρα

3) Δεν μπορώ να αντισταθώ στο να κάνω καυστικά σχόλια, ίσως και να αρνηθώ το φαγητό

    Κάποιος στην οικογένεια αγόρασε κάτι που δεν σας αρέσει. Η αντίδρασή σου.

1) Δεν θα πω τίποτα

2) Θα περιοριστώ σε μια σύντομη αλλά διακριτική παρατήρηση

3) Θα εκφράσω όλα όσα σκέφτομαι για αυτό.

Βαθμολογίες: 1-4 πόντοι

Ας συνοψίσουμε:

12-20β.Είστε διακριτικοί και ειρηνικοί, αποφεύγετε διαφωνίες και συγκρούσεις και αποφεύγετε κρίσιμες καταστάσεις. Μερικές φορές σε αποκαλούν καιροσκόπο. Πάρτε θάρρος και, εάν οι περιστάσεις το απαιτούν, μιλήστε με τρόπο αρχής.

8-11β.Θεωρείστε συγκρουσιακό άτομο, αλλά αυτό είναι υπερβολή. Συγκρούεσαι εκτός κι αν υπάρχει άλλη διέξοδος. Είστε σε θέση να υπερασπιστείτε τη γνώμη σας. Δεν ξεπερνάς τα όρια, μην σκύβεις στις προσβολές. Όλα αυτά κερδίζουν σεβασμό για εσάς.

Λιγότερο από 8β.Οι διαφωνίες και οι συγκρούσεις είναι το στοιχείο σας. Εξάλλου, σας αρέσει να επικρίνετε τους άλλους και αν ακούσετε μια παρατήρηση που απευθύνεται σε εσάς, μπορείτε να «φάτε» το άτομο. Είναι πολύ δύσκολο για όσους είναι κοντά σου. Η έλλειψη αυτοσυγκράτησης απομακρύνει τους ανθρώπους. Προσπαθήστε να συγκρατήσετε την ψυχραιμία σας.

Έτσι, το αποτέλεσμα της δουλειάς μας σήμερα θα είναι η ανάπτυξη ενός συνόλου κανόνων επικοινωνίας σε μια ομάδα. Πώς πρέπει να επικοινωνούμε μεταξύ μας για να συνυπάρξουμε άνετα και να βιώσουμε μόνο χαρά από την επικοινωνία.

Συνοψίζοντας

Η ώρα του μαθήματος τελειώνει, ας συνοψίσουμε:

    Τι ρόλο παίζει η επικοινωνία στη ζωή ενός ανθρώπου;

    Τι συμπεράσματα θα μπορούσατε να βγάλετε μόνοι σας;

Στις 5 Μαΐου 2014, ο Πρόεδρος R.F. V.V. Ο Πούτιν υπέγραψε νόμο που απαγορεύει τη χρήση άσεμνων γλωσσών σε κινηματογράφους, θέατρα, προϊόντα μέσων ενημέρωσης, δημόσιους χώρους και άλλες πολιτιστικές εκδηλώσεις. Για παραβίαση αυτών των απαγορεύσεων, οι πολίτες θα τιμωρηθούν από 2-2,5 χιλιάδες ρούβλια, οι υπάλληλοι από 4-5 χιλιάδες ρούβλια, τα νομικά πρόσωπα από 40-50 χιλιάδες ρούβλια. Σε περίπτωση επανειλημμένης παράβασης, το ύψος του προστίμου αυξάνεται.

Έτσι, η επικοινωνία εκτελεί πολλές λειτουργίες: ανταλλαγή και μετάδοση πληροφοριών, σχηματισμός και ανταλλαγή συναισθημάτων, γνώση ενός ατόμου, προσαρμογή σχέσεων, κοινές δραστηριότητες κ.λπ. Η επικοινωνία έχει τους δικούς της κανόνες και πρότυπα. Τι είναι?

Το πρώτο πράγμα από το οποίο εξαρτάται η επιτυχία μας στην επικοινωνία είναι η εστίασή μας σε αυτούς με τους οποίους επικοινωνούμε, η ενδιαφέρουσα στάση μας απέναντί ​​τους. Μια ενδιαφέρουσα ματιά, κλήση ονομαστικά με προτίμηση για τη μορφή που ταιριάζει περισσότερο σε αυτούς με τους οποίους επικοινωνούμε, καλή επίγνωση του τι είναι σημαντικό για έναν συνεργάτη επικοινωνίας, προθυμία να ακούσει προσεκτικά και να εκφράσει συμμετοχή στην επίλυση προβλημάτων που απασχολούν ένα άτομο σίγουρα προκαλούν αμοιβαίο ενδιαφέρον.

>Δοκίμια ανά θέμα

Μπορώ να επικοινωνήσω;

Μια μέρα κατά τη διάρκεια του διαλείμματος είδα έναν καυγά μεταξύ δύο συμμαθητών μου. Έπειτα είπαν πολλά πληγωτικά λόγια ο ένας στον άλλο και παραλίγο να τσακωθούν εξαιτίας αυτού. Διαχωρίζοντάς τους, ο δάσκαλός μας των μαθηματικών Alexey Sergeevich είπε ότι τα παιδιά απλά δεν ξέρουν πώς να επικοινωνούν και γι 'αυτό συμβαίνουν όλες οι διαφωνίες. Θυμάμαι ότι σκέφτηκα τις δικές μου επικοινωνιακές δεξιότητες εκείνη τη μέρα.

Μπορώ να επικοινωνήσω; Δεν ξέρω πόσο δικαίωμα έχω να το κρίνω μόνος μου. Μάλλον, αξίζει να κάνω αυτή την ερώτηση στους φίλους μου. Ελπίζω να του απαντήσουν θετικά, αφού ποτέ δεν είχαμε τόσο δυνατούς καβγάδες ή έστω καυγάδες όσο οι συμμαθητές μου.

Προσπαθούμε να λύσουμε όλα τα προβλήματα ειρηνικά, χωρίς να προσβάλλουμε ο ένας τον άλλον. Νομίζω ότι η ικανότητα αποφυγής των συγκρούσεων είναι η κύρια αρχή της σωστής επικοινωνίας. Και αυτή η αρχή λειτουργεί καλά όχι μόνο με τους φίλους μου, αλλά και με τους γονείς ή τους δασκάλους.

Μια συνομιλία δεν μπορεί να είναι επιτυχής ακόμα κι αν κατά τη διάρκεια της συνομιλίας οι άνθρωποι διακόπτουν συνεχώς ο ένας τον άλλον. Έτσι προσπαθώ πάντα να δείχνω σεβασμό και να ακούω τον άλλον.

Αλήθεια, όταν αρχίζω να μιλάω ο ίδιος, μερικές φορές παρασύρομαι και κάποια στιγμή συνειδητοποιώ ότι οι μακροσκελείς ομιλίες μου μπορεί ήδη να βαριούνται τους φίλους μου. Επομένως, για να είναι ενδιαφέρουσα η επικοινωνία για όλους, πρέπει να μπορείτε να σταματήσετε εγκαίρως. Προσπαθώ να καλλιεργήσω αυτή την ιδιότητα στον εαυτό μου.

Όσο για τη συζήτηση με αγνώστους, από αυτή την άποψη δεν μπορώ να καυχηθώ για κανένα ιδιαίτερο ταλέντο. Είναι δύσκολο για μένα να πλησιάσω ένα άγνωστο αγόρι ή κορίτσι, να συστηθώ και να ξεκινήσω μια συζήτηση. Ταυτόχρονα, δεν αποφεύγω ποτέ την επικοινωνία και αν για κάποιο λόγο κάποιος με βρίσκει ενδιαφέρουσα, με χαρά ασχολούμαι μαζί του.

Επομένως, νομίζω ότι ξέρω ακόμα πώς να επικοινωνώ, απλά δεν προσπαθώ να είμαι ηγέτης. Αλλά σε κάθε επιχείρηση, η εμπειρία και η επιθυμία να βελτιώσετε τις δεξιότητές σας είναι σημαντικές. Η επικοινωνία με αυτή την έννοια επίσης δεν αποτελεί εξαίρεση.